华北电监局对供电服务进行暗访

电力18讯：    当下正值小麦进行春灌的关键时期，为了进一步规范供电公司的供电服务工作，避免出现在农灌电费中搭车收费侵害农民利益以及因供电能力不足影响农民灌溉小麦的情况，华北电监局近期结合查处投诉举报工作，专门组成督查组赴河北邯郸县进行了暗访。

　　督查组深入田间地头，随身携带电压计，随机检测正在灌溉的低压农电排灌线路电压，并向正在进行灌溉的农民询问调查。督查组还深入到农户家中与农民进行交流，询问农民对供电公司在农排电压、收费以及服务方面的意见，并提取了电力公司收取电费的凭证。

　　通过暗访发现，河北省邯郸县供电公司高度重视农灌工作，近年来不断加大农灌设施的投资力度，用于低压设施改造的投资就达2500万元。为了彻底消除农排搭车收费、安全用电隐患等现象，邯郸县供电公司采取供电所、村委会、机手（机井的管理人）和受益群众共同协作的方式，筹措资金500万元，积极进行农排“户户持卡”改造。目前已完成埋设地埋线36公里，改造机井160眼，并争取在2011年12月底前对全县1738眼机井全部实施改造，实现“一井一表、户户持卡”的目标。

　　暗访结束后，督查组与供电公司交流了暗访情况，对近年来邯郸县努力改善农灌服务的努力给予了充分肯定，对发现的不足提出了明确要求：一要采取有效措施，进一步加大投入，不断提升农村地区的供电质量，彻底改变个别村庄农灌电压低的现象；二要积极筹措资金，抓紧实施农排“户户持卡”改造进度，彻底杜绝机手代收电费现象，避免不必要的纠纷和投诉；三要采取多种形式，进一步加强农灌电价的宣传，使所有农户了解农灌电价，以便于监督农灌电价执行情况。