国家电网公司企业社会责任关键词

电力18讯：    国家电网公司成功履行社会责任的关键是充分实现公司的核心社会价值。为经济社会发展提供更安全、更经济、更清洁、可持续的能源供应，是公司的核心社会价值，也是公司最重要的社会责任。这是公司追求经济、社会和环境综合价值最大化的体现，也是公司对社会可持续发展的最重要贡献。事实证明，公司实现其核心社会价值的程度与质量，正是内外部利益相关方最为关注的社会责任议题。

　　在此认识基础上，国家电网公司明确了六项共同责任：科学发展、安全供电、卓越管理、科技创新、沟通合作和全球视野。公司将所有的战略决策建立在“核心社会价值”的基础上，例如，建设特高压电网不仅是为了经济价值最大化，而是为了发展远距离、大规模、低损耗输送电力的核心技术，维护国家能源安全，推动能源结构调整以应对生态环境和气候变化双重挑战。

　　此外，针对六个核心利益相关方明确了六项特定责任：对客户承担优质服务责任、对“三农”（农业、农村、农民）承担服务三农责任、对员工承担员工发展责任、对伙伴承担协作共赢责任、对社会承担企业公民责任以及对环境承担环保节约责任。2009年，公司将六项特定责任的具体内容均分为两类，一是底线责任，包括遵守法律义务和道德底线；二是共赢责任，通过实现企业与利益相关方的双赢或多方共赢创造经济、社会和环境的综合价值最大化。

　　利益相关方参与机制

　　在成立专门的企业社会责任部门以后，公司开始以更加系统和更加结构化的方式推动建设利益相关方参与机制，分别建立了战略型利益相关方参与机制（SSPM）和业务型利益相关方参与机制（BSPM），并相应阐述了参与方法和具体程序。

　　战略型利益相关方参与机制（SSPM）：为实现公司“核心社会价值”，保障更安全、更经济、更清洁、可持续的能源供应，公司与中央政府、省级政府以及发电企业、核心装备供应商等关键利益相关方之间建立了沟通与合作机制，包括向相关部委报送规划和重大研究报告，每年与省级政府主要领导定期举行会谈，参加能源行业论坛以及与设备供应商联合研制核心设备等。战略型利益相关方参与机制主要关注如公司的发展方向、规模和速度，电网规划和重大技术突破方向，供应链政策，还有电价水平等重大事项。从2006年开始，公司与经营区域内各省级政府建立了定期会谈制度。公司主要领导和领导班子成员每年都会和各省级政府的主要领导进行推动电网发展的会谈。他们集中讨论未来年度地方经济社会发展对电力的需求，电网发展规模、速度和网架结构，电网建设用地与拆迁，电价水平，电网和其他城市基础设施建设的有效衔接等。

　　业务型利益相关方参与机制（BSPM）：公司积极推动日常运营的利益相关方参与，具体分析其商业运作给这些利益相关方带来的影响，并努力寻求最大限度地减少消极影响的方式方法。不仅如此，公司每年在开始编写企业社会责任报告时，还会在不同的地区举办多场专题会议，以收集来自利益相关方的意见和建议，并将之分为内部问题和外部问题，对内部问题的回应将集中体现在公司的年度报告中，对外部问题的回应则在公司社会责任报告中得以体现。

　　全球企业社会责任报告标准

　　2009年，全球发布了3000多份企业社会责任报告，包括可持续发展报告和其他非财务报告。企业在编写报告时可以参照全球报告标准、区域性标准、行业性标准或者自行制定标准。社会责任报告发展的全球趋势是将企业社会责任报告和传统的财务报告结合起来。发布企业社会责任报告标准或倡议的主要国际组织如下：

　　AccuntAbility：这是一个国际性非盈利网络。它成立于1995年，旨在推动以可持续发展为目标的责任创新。基于包容性、实质性和回应性原则，该组织发布了AA1000系列标准。此系列包括各种评估标准：AA1000原则标准为各种组织提供对可持续发展做出战略回应的原则，AA1000审验标准在对公开的可持续发展信息（特别是企业社会责任/可持续发展报告）进行审验方面是国际领先的标准；AA1000利益相关方参与标准为高效的利益相关方参与提供了框架。

　　GRI：以制定可持续发展信息披露的框架为目标，位于波士顿的非营利组织“对环境负责的经济体联盟”（Coalition for Environmentally Responsible Economies, 简称CERES）。在1997年成立了GRI，1999年联合国环境规划署（United Nations Environment Program）加入GRI成为合作伙伴。2001年GRI成为一个独立机构，总部设在阿姆斯特丹。GRI报告框架包括可持续发展报告指南、各类规章以及行业附加指引。G3版本指南是在2006年发布的第三代可持续发展报告指南，是GRI报告框架的奠基石，也是全球运营的公司最广泛使用的企业社会责任报告标准。它包含两部分：“报告原则与指南”和“标准披露框架”。其中有四条针对报告内容的原则――实质性、利益相关方参与性、可持续发展背景和完整性，六条针对报告质量的原则――平衡性、可比性、准确性、时效性、可靠性及清晰性。“标准披露框架”包括三部分：战略与概况、管理方针和绩效指标，包括49个核心指标和30个补充指标，涵盖经济、环境和社会等方面。中远集团是第一家在其2005年度可持续发展报告中采用G3版本指南的中国企业，该报告入选联合国全球契约“优秀进展情况通报”（Notable Communication on Progress）之列。GRI北京办事处的负责人西恩・吉尔伯特先生强调了全球报告标准的重要性,尤其是对中国企业来说:“GRI为中国企业提供了一个既中立，又被广泛接受的衡量和表现绩效的途径。它提供了一套共同的参照点，并有助于突出低碳经济、资源效率、员工培训等风险与机遇并存的问题，无论你处于价值链的哪个环节，无论你的母国是哪个国家。”

　　联合国全球契约：成立于2000年的联合国全球契约是战略性政策举措，参与的企业承诺依据人权、劳工、环境和反腐败方面普遍接受的十项原则进行运作。截至2010年1月，它共有5200个来自130个国家的活跃的企业成员。它要求每一个成员提交年度“进展情况通报”，向利益相关方披露成员企业在践行这十条原则以及支持广泛的联合国发展目标方面所取得的进展。2004年，该组织建立了“优秀进展情况通报”项目，以表彰在进展情况通报上面表现优秀的成员。同时，那些没能够达到年度通报要求的成员将被记为“无沟通”并在一年后被除名，不过如果成员能够递交一份由总裁签署的新的承诺书和一份“进展情况通报”，就可以恢复成员资格。截至2010年2月1日，1840家公司已被除名，来自中国的183家企业成员中，有79家被记为“无沟通”。