带动供电所员工强素质优服务
2021-06-03 08:55:55 来源:国家电网报 柳扬 郭峰
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电力18讯:
本报讯 5月21日,湖北襄阳供电公司第四期供电所兼职培训师教学技能提升培训班结束。此次培训为期5天,共有45名供电所兼职培训师参加。
2020年9月,襄阳供电公司全面启动供电所兼职内训师培养计划,分三个阶段着力塑造一支“进能一线示范引领,退能幕后教徒育人”的供电所培训师队伍,提高供电所队伍建设水平,带动基层供电所员工强素质、优服务。
该公司人才开发中心结合全能供电所培训示范点建设要求,利用各类培训资源平台,开展供电所兼职培训员培训,采取线上培训(理论部分)、线下教导(实操部分)、技能竞赛相融合的方式,把176名供电所兼职内训师纳入培养计划,形成培训常态机制。
在第一阶段,襄阳供电公司为报名的176名供电所兼职内训师进行技能和技巧训练,开展线上课程16讲,线下培训2期。第二阶段以集中培养为主,该公司开展了4期线下培训班,其中营销专业培训班2期、配电专业培训班2期,共计9门专业课程,并对技能类兼职内训师进行授课技巧提升培训。
目前,该公司供电所兼职培训师培养计划已进入第三阶段。该公司借助培训抽考、班组培训和技能比武活动,检验培养成效,筛选出合格的兼职培训师颁发结业证书,并以此作为具有胜任兼职培训师能力的依据,为后续供电所培训提供师资力量。
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