“配网不停电抢修服务”获首批“上海品牌”认证

　　6月7日上午，上海市召开“上海品牌认证信息发布会”，国网上海市电力公司的“10千伏及以下配电网不停电作业抢修服务”获得首批“上海品牌”认证。

　　“上海品牌”定位于“国内领先、国际一流”。瑞士通标、德国莱茵、法国必维等在内的8家全球业绩前10名的国际检验检测认证机构，携手中国质量认证中心等7家国内权威认证机构、科研机构及协会，共同组成“上海品牌”国际认证联盟。该联盟依照国际通行的合格评定方式，从申报企业是否具有自主创新能力、产品或服务质量是否卓越、管理模式是否精细先进、是否形成了行业内领先的品牌效应、是否诚信经营、是否秉承绿色发展理念和履行社会责任等纬度对申报企业进行全方位的评价。“上海品牌”要求申报企业除了要有比肩国际一流水准的能力，还必须有国际一流的标准。

　　上海是我国最早开展不停电作业的城市之一，国网上海电力不仅在探索配网不停电作业方式上率先起步，并且在装备、技术和普及率方面均一直保持先进水平。今年5月，国内首个配电网不停电作业抢修服务认证标准在上海通过评审，该标准包括一整套技术指标、考核和培训标准、服务承诺等，涵盖上海电网60年来不停电作业积累的技术规范和经验。该标准的出台，促进了配网不停电作业的科学、规范和有效管理，使上海城市电网的抢修服务由“更快”向“更好”发展。

　　电力服务作为上海公共服务行业的代表，首批获得了“上海品牌”认证，不仅体现了国网上海电力践行高质量发展的成果，也丰富和提升了上海公用事业服务品牌的内涵。

　　2017年，国网上海电力共开展10千伏城市配网不停电作业6239次，减少停电时户数约为78.64万时户，增加供电量1789.18万千瓦时，不停电作业化率为81.02%，提高供电可靠性0.063%，电网整体供电可靠率达到99.983%，居全国首位。

　　获得“上海品牌”后，国网上海电力将进一步总结提炼为客户提供优质服务的经验做法，不断丰富“国家电网”和“上海服务”品牌内涵，用先进的标准引领质量的提升，构筑质量发展新优势，打造“上海服务”标杆。

　　信息来源：国网上海市电力公司