内蒙古电力集团公司一线员工节日期间坚守岗位 温暖佳节
2018-03-04 17:16:25 来源:
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电力18讯:
狗年的钟声敲响,在一片喜乐祥和的炮竹烟花中,家人围坐在一起,一桌丰盛的年夜饭、一杯浓烈的酒、一盘刚出锅的饺子,都在诉说团圆与美好。然而,对于许许多多电力人来说,春节假期,一起吃年夜饭的是“同事”,假期的状态是“工作”。因为千家万户团聚时,明亮温暖的灯光是他们的坚守和责任。
春节前后扫雪忙
春节前后,锡林郭勒盟大部分地区持续大风降雪天气。锡林郭勒电业局变电管理处所辖多个变电站受大雪影响严重,站内职工生活及出行严重不便,同时,极寒降雪天气也给站内安全生产工作带来隐患威胁。在该处所辖的52个变电站中,尤其以锡林郭勒盟西部地区宝拉格220千伏开关站、高力罕220千伏变电站、巴彦乌拉220千伏变电站雪情最为严重。据不完全统计,宝拉格220千伏开关站入冬以来共遭遇大风降雪天气达30余次,设备区积雪平均厚度60—100厘米,最高积雪厚度达240厘米,宽度达10余米。在变电站围墙区域,积雪厚度甚至与围墙齐高。为使大雪不影响站内安全生产工作,该处及时组织职工清除站内积雪。因为扫雪机进入设备区会带来安全隐患,几乎所有的积雪都需要人工清除,变电站职工一方面全力保障电力生产安全稳定运行,一方面积极清理站内积雪,为变电运行工作做到全方位安全护航。(作者:王榕泽 徐伟云 )
抄表员的一天
春节刚过,抄表员们开始了新一轮的抄表催费任务,在保障企业经营成果和服务客户的道路上,又见他们忙碌的身影。包头供电局抄表中心现有在岗职工194人,承担着青山区、昆都仑区、高新开发区58.11万户居民及低压电力客户的抄表催费及优质服务工作。
2月24日,农历正月初九,春寒料峭。
一大早,笔者随高新区抄表二站抄表员张晓东来到滨河新区,他指着眼前的中心村说:“像这样的村子,一排排平房长得一样,抄一个台区得小半天,想找某个客户比较困难,有时为抄一个数字要跑三四趟”。他所辖的滨河新区住户多是石拐棚户区改造搬迁过来的客户,每逢抄表,张晓东都要对客户提出的各种用电问题耐心解答,一本《优质服务手册》成了他背包内的必备品。
临近中午,百兴小区内,一位年轻人正向一群年过古稀的老人们解释着:“大娘,我刚查过您家电表,电费高是因为您家的热水器总开着,那样很费电而且不安全。”“大爷,您家电表有点小毛病,我回头给您换一块,电费绝不会多收您1分钱。”这位年轻人是青山抄表二站抄表工张宏宇。他抄收的多是老旧小区,居民年龄偏大,向老人们耐心、重复解释各种疑问是他抄表的必修课。
中午时分,昆区抄表一站站长李润东正在电脑上查找着数据,旁边放着一盒吃了一半的焖面:“现在刚过春节,马上又到‘学雷锋日’了。我把一些困难客户列出来,到时候大伙找起来省点时间。”“抄表收费”是直接和客户打交道最多的工种,在积极开展优质供电服务、大力提升供电服务水平的同时,该中心员工更加注重对社会困难群体的关心帮扶,把供电服务送到五保户、残疾人、老年人身边,主动上门服务。
昆区分局营业大厅缴费窗口前,结束了一天抄表任务的马淑梅自己掏腰包为客户垫付着电费:“在昆区,打工、陪孩子上学的许多客户都是租房,年前年后,收费难度大,实在收不齐,我们就自己垫付,回头再找客户收”。年近半百的马淑梅说,催费工作有窍门,白天上门,多数家中没人。大家便起早贪黑,利用上班前、下班后的时间到客户家催费,工作效果明显,但加班加点在所难免。对此,马淑梅笑着说:“没什么,大家都很珍惜每一次和客户对接的机会,随着智能费控表的更换,我们上门的次数将越来越少了”。
2017年,该局抄表中心以“四九回收率”提前11天圆满完成集团公司“电费回收率”激励指标。“随着售电侧的放开,企业要想立足市场,服务是第一位的。2018年,我们抄表中心将以‘找得到表位、抄得对电表、查得出问题、要得回电费’为工作宗旨,主动为客户服务,不断满足百姓用电需求。”该中心负责人说道。(作者:徐则)
寒夜急修人
正月初六16时21分,当人们还沉浸在春节欢乐的氛围之中时,巴彦淖尔电业局临河供电分局接调度命令:西郊110千伏变电站Ⅱ母线显示接电信号,924南路线接地运行。
接调度命令后,该分局立即启动事故应急预案,迅速组织15名急修人员分三组对924南路线架空线路进行逐一巡视。经过2个多小时的巡视查找,终于找到了故障点,原来是团结北路化肥厂加油站因冬季自来水管道冻裂,工作人员在故障管道开挖维修过程中无意将电缆线挖断,而导致接地故障。
19时30分,除光明小区一号变转带的5栋家属楼外,924南路线全线恢复送电,故障点锁定为光明小区一台800千伏安变压器附近。由于事故故障点是地下电缆铺设,水泥混合层达50公分,冬季地下冻土层达1.5米左右,给电缆维修工作带来极大难度。
正月里的巴彦淖尔依旧寒气逼人,夜间最低温度在零下18度以下。为了能尽快恢复送电,急修人员利用切割机、风镐破土,短锹开挖的方式,大家轮流上阵,将混凝土一点点砸破。经过3个小时紧张开挖,23时,一个四五平方米的电缆坑终于挖好了,受损电缆露出了地面。工作人员立即将受损的电缆头拿出,仔细检查受损部位,并进行现场缆头制作。经过8个小时的艰苦奋战,24时光明小区居民楼恢复送电。
灯亮了,空气里依然弥漫着年味,急修工作人员拖着疲惫的身体重新返回工作岗位,抢修后吃一碗方便面,他们感到特别的有滋有味。(作者:武永杰)
除夕夜抢修师徒齐上阵
除夕夜,团圆夜。
2月15日20时,阿拉善电业局修试管理处继电保护班班长王飞和他的徒弟徐健却在赶往和屯池35千伏变电站的路上。车窗外,是飞驰而过的树影与路灯,车子渐渐驶离了繁华的市区……近2个小时的车程,王飞始终紧锁眉头,因为他深知:和屯池变电站担负着2条农灌线、1条盐场线,近200户居民的供电任务,若供电出现异常,将造成恶劣影响。
17时50分,王飞接到上级通知:“和屯池35千伏变电站1号主变差动装置和测控装置出现异常,请速去检查。”此时,王飞和徒弟徐健正在烧开水泡方便面。接到命令后,他们没有一丝迟疑,关掉烧水器、封好方便面,跃上事先备好的抢修车赶往故障现场。一路上,师徒二人根据现场传来的故障报文,加之平日积累下的工作经验,很快便根据可能出现的故障原因制定出了几种抢修方案。
20时10分,抢修车到达现场。师徒二人开始排查故障,时间一分一秒的过去,而故障点还迟迟没有找到,徐健不禁有些焦躁。王飞对爱徒说:“别着急,着急很容易出错。有时候快就是慢,慢就是快”。历经1个多小时的摸排检查后得出结论:保护装置的测量采样端出现故障,故障并非由CT 二次断线所引起,师徒二人此时长出一口气。师徒二人按照原定的抢修方案,对采样端进行了更换。接近22时,故障终于顺利排除,师徒打道回府。时针划过零点,人们争相燃起了爆竹辞旧迎新。师徒俩回到市区,看着街道灯火通明,听着鞭炮声声,露出了微笑。(作者:李娜)
没吃完的年夜饭和常在线的贴心人
乌海电业局海勃湾供分局的除夕,局长张智早早就为值班人员张罗好了年夜饭。值班人员中,有舍家在外的外地青工,还有守家在地却坚守岗位的本地职工,尽管他们缺席了与家人的团聚,却从未缺席需要他们的岗位。大家举杯共迎新春,相互笑说着对新一年的憧憬,拿起筷子不到5分钟,凳子还没坐热,急修班的报修电话响了。一位客户家中突然停电,大伙儿匆匆放下筷子赶往故障现场。一大桌的年夜饭,还没怎么动,就被留在了桌子上。
春节保电历来都是每年的一项重点工作,从1月底开始,急修班班长张智宇就下达了加强线路节前巡视的指令,从节点测温到电力设备巡视,再到清理异物搭挂,急修班的小伙子们都一丝不苟的进行检查处理,以保障春节时居民正常用电。
初六19时,正是人们享用晚餐的时候,急修班的小伙子们刚处理完一个报修。在回程的路上,急修车行驶到公园东门的时候,只听的“砰”的一声响,公园附近的照明及商铺的电全停了。小伙子们立即下车到最近的变压器公安局箱变进行查看,断了电源后在发生爆炸地方地点的周围谨慎查看,发现爆炸点是在一个井盖内。核验无危险后王哲给班长张智宇打电话说明情况并向快响中心反应停电范围和预计送电时间,大伙有条不紊又行动迅速地在故障点周围拉起了安全围栏,在张班长的带领下在2个小时内迅速的排除并处理了电缆故障。在周围商铺老板和小区居民们热切关注的目光下送电成功。
春节期间分局安排值班,期间共出动急修56次,为居民更换空开30余次。(作者:王哲)
集团公司员工新春掠影
辞旧岁迎新春,为确保节日期间万千客户供用电安全,从春节前的未雨绸缪到春节期间的值守陪伴,蒙电员工24小时坚守岗位,舍小家顾大家,默默奉献,守护万家灯火,正是他们的默默守护,温暖了这个春节。
摄影:马可达 高坤 赵明峰 徐则 段超 兰宁 傲日格勒 闫磊等
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