南方电网:让“两精两优”在农电得到完美体现
本网讯 在南网总纲发布之际,南方电网公司185611战略目标提出的关键时刻,为进一步了解掌握电力行业扶贫、独立供电区改革、规范化建设工作开展情况,南方电网公司选择了云南昭通地区进行农电工作调研,第一站便来到了巧家县。
行程紧凑关注基层员工冷暖
2016年9月7晚上,南方电网公司农电部主任谭琼一行四人到达云南省会昆明,为了节约时间,顾不上休息,当天晚上12点到达与巧家县马树镇毗邻的会泽县城,马树供电所位于大山深处,交通不便,9月8日一早,谭琼一行驱车近2个小时,从会泽县城出发,走近道从等外级公路一路颠簸,经五星、大桥镇于早上10点10分到达巧家县马树供电所。刚刚下车,谭主任一行便进入马树供电所营业厅查看上墙的制度和标准,对客户意见薄进行了认真查看,并对马树供电所长蒋先朝强调,业扩报装工作是客户最关心的事项,一定要为客户服好务,提高客户的满意率。
随后,谭琼一行查看了安全工器具室和应急装备,得知道巧家县处于地震带,她拿出一支绝缘手套,叫一旁供电所的员工示范一下绝缘手套应如何安全检验,配电班员工苟德清规范地示范了一遍,谭琼高兴地说:“这个小伙不错,知道如何使用”。
谭琼还查看了马树供电所员工办公场所和生活环境,不时询问:员工有没有休息的地方?食堂每天开伙是两餐还是三餐?工作服够不够穿,冬季配发了防寒服没有?员工每个月休息几天?生活方面有什么困难?并对陪同调研的云南电网公司农电部主任罗基庆说道:“县级供电企业只有把供电所管理规范了,县公司的管理水平自然会得到提高”。
“叫什么名字?家是哪里人,工作多少年了,岗位职责是什么?每月工资能领多少?工作适应不?是不是本地人?谭琼与马树供电所员工亲切座谈的开场白拉近了双方的距离。营业员小范是今年刚刚规范用工后一个小姑娘,觉得进入南网这个大家庭后学习劲头和工作动力更充足了,学习培训的机会也很多,虽然工作量大,加班时间也多,但自己是马树本地人,将扎根马树不断熟悉业务,把工作干得更好。
座谈中,谭琼问马树供电所长蒋先朝一个问题:“假如有客户打电话给你,说看见电线断落掉在地上了,你怎么处理”。蒋先朝回答:“我会告诉客户请他看护好现场,禁止有人进入电线掉落的范围,立即向调度报告将线路停电,然后立马去现场处理”。谭琼说:这种处理方式很敬业,体现了员工的责任感,值得表扬,我们要站在对客户负责任的态度,更加精细服务,供电所员工工作中首先要保护好自身安全,“三不伤害、四不放过”等制度是电力人用生命和鲜血换来的,大家一定要严格坚持。
谭琼表示,南方电网公司党组对基层员工的生产生活设施很重视,这次来到马村供电所看看大家的工作、生活情况,对员工吃饭的地方、休息的地方,以及供电所的房屋设施情况有了更切身的体会。基层员工都非常朴实,大家觉得身在南网这个大家庭有一种自豪感,这是对南网企业文化的一种认同。座谈中,谭琼还对南网总纲和185611战略目标进行了宣贯。并强调作为农电管理部门,一定要按照农电战线达成的“三个凡是”共识:一是凡是农电的事都和我有关;二是凡是农电的情况我都要掌握清楚;三是凡是与农电相关的工作都要主动参与、努力作为。我们是农电的代言人。只有把责任扛在肩上,把事情干到实处,坚定认识、保持韧劲,才能更好地推动“十三五”农电改革发展,为助力全面小康作出更大贡献。
一定要保障贫困人口的供电
在马树供电所,座谈会一直到中年一点才结束,谭琼在供电所食堂与员工一道吃过工作餐后,与马树供电所全体员工合影留念。谭琼表示:这次来到巧家马树供电所,我以后会跟踪关注马树供电所的工作,对大家的期望值会更高一些,相信以后我们的工作还可以做得更好。
马树供电所调研结束后,谭琼一行顾不上休息,又驱车直达蒙姑镇调研独立供电区改革情况。下午三点,在蒙姑供电所会议室,与当地政府领导、社区代表和村民代表进行座谈,全面了解独立供电区改革前后群众用电的变化情况,得知蒙姑村由原地方小水电站供电,村民用电不稳定,电压质量低,改革后村民用电质量得到提高,普遍得到群众的拥护,有力支持了地方经济社会的发展,谭主任表示,南方电网公司是中央企业,其宗旨是“人民电业力人民”,主动承担好政治责任、社会责任、经济责任,目的是为国家的发展作贡献,不仅要让人民群众用上电,还要用好电。
当天,谭主任一行听取了巧家供电公司农电工作情况汇报,对电力行业扶贫的整体状况及十三五期间的电网规划情况,对保障易地搬迁扶贫用电、优先解决低电压问题、保障贫困村动力用电等情况进行了全面调研。
本次调研是南方电网公司首次到巧家县进行调研,对于掌握贫困地区电力供应情况,了解决贫困地区员工的生产生活情况,提升员工对南网文化的认可感、促进南方电网公司“两精两优、国际一流”战略目标落地,提高县级供电企业的管理服务水平将起到积极的促进作用。(周兴波)
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