北京电力客服中心:组织开展“电靓京城――互联网+营销服务”便民交费服务日活动
2016-08-24 20:23:53 来源:
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电力18讯:
8月19日,北京客服中心联合十六家供电公司,组织二百余名共产党员服务队员,在全市各区县30余个小区、社区及村委会,开展“电靓京城――互联网++营销服务”便民交费服务日主题活动。
便民交费服务日主题活动已开展多年,今年的活动重点对“掌上电力”“电e宝”等自有线上购电渠道进行宣传推广。随着智能电表的普及,如今客户可选择的购电方式更加灵活多样,各类电子化交费方式可轻松满足客户足不出户、随时随地的购电需求。活动中还对开通电费代收业务的17家银行及第三方支付机构进行集中宣传。
“交电费的方式还真是多种多样,刚刚就用微信买了电,而且还能实时查到家里用电情况,真是太方便了。”前来咨询的姚女士在队员的指导下,在手机上轻轻一点,就轻松完成了自家的电表充值,这让她感到很满意。
作为公司“大营销”体系专业支撑机构,今年中心将推进建设“互联网+电力营销服务”新模式,持续加强交费渠道建设和推广,通过拓展国网自有第三方支付机构(电e宝)电费代收业务,为电子化交费客户提供足不出户的电力营销服务。
信息来源:国网北京市电力公司
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