北京电力公司:市民可通过掌上电力APP申请应急送电
中电新闻网讯 6月8日,记者从国网北京市电力公司获悉,端午节期间,全市电力应急送电服务全天开通,因没有及时购电造成家中停电的用户可通过拨打95598申请该项服务,电力公司将先行下发30元预付电费,以解用户燃眉之急。同时,节日期间市民将首次可以通过“掌上电力”APP申请“远程应急送电”服务,“掌上电力”APP安卓版的用户预计在6月10日通过下载更新APP版本就能享受到此项服务,苹果版的用户可在6月15日下载更新APP版本。
“以前,市民申请应急送电服务,只能通过拨打95598供电服务热线这么一种渠道。现在,市民又多了一种选择,就是可以通过‘掌上电力’APP来申请此项服务。应该说,这是我们积极推广‘互联网++电力服务’的一项新举措。”国网北京电力营销部计量处处长李冀介绍。
李冀还告诉记者,由于使用“掌上电力”APP的用户已经将用户编号等信息进行了绑定。因此,与拨打95598供电服务热线相比,省去了申请流程中报送用户编号、手机号等环节,用户只需要点击首页里的“应急送电”或“用电”菜单下的“应急送电”选项,非常轻松的就能享受到下发30元应急电费的电力服务。
据了解,国网北京电力自2014年启动应急送电服务以来,已经累计完成应急送电服务32.9万笔,有效保障了市民的正常用电。同时,国网北京电力提醒广大市民,若家中剩余电量较少,还是建议提前购电,避免由于忘记购电导致停电影响正常生活。
节日期间,全市31个电力营业网点照常办理售电等业务,全市2万余个代售电网点提供便民购电。市民可以登陆国网北京市电力公司官方网站(https://www.bj.sgcc.com.cn)或关注市电力公司新浪官方微博“国网北京市电力公司”查询电力营业网点信息。除营业网点外,市民还可以选择“掌上电力”APP、‘电e宝’APP、电费充值卡、95598智能互动网站、微信、支付宝、自动缴费终端等多种渠道购电。
此外,节日期间,市电力公司将全面做好北京电网的运行保障工作,并重点加强对全市旅游景点、宾馆饭店、购物商厦及文化娱乐场所等人员密集场所的用电安全服务保障工作,同时安排253支应急抢修队伍、近3500名应急抢修人员、633辆抢修车辆随时待命,做好各类应急抢修准备。
国网北京电力提示广大市民,节日期间注意安全用电、节约用电,如长时间外出,请关闭家中电源。为了保障市民人身及电网安全,在从事放风筝、钓鱼等户外活动时,请远离输变电设施和电力线路,避免意外事故发生。如果市民在外出游玩期间,发现输电线下有违章施工行为,可关注电力公司官方微信公众号“国网北京电力”,参加 “随手拍 有奖举报”活动,共同维护电力设施安全。
周小博
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