国网陕西电力新春亲情交费宣传活动圆满完成
“有了这种缴费方式,我可以安心出去打工了,以后每个月就用你们的网上营业厅帮爸妈交电费了,出外打工也能心无旁骛!”2月28日,陕西省渭南华阴市市民张先生在即将回城打工之前,得到了国网华阴供电公司工作人员的指导,成功绑定了“掌上电力APP”,从此即便远隔千里,父母用电事宜亦尽在指尖。
为进一步方便客户交费,宣传推广网上营业厅渠道,2016年新年伊始,国网陕西电力公司利用春节前后的一段时间,在广大农村地区开展“弘扬传统美德,为父母亲情交费”宣传推广活动。截止2月29日,陕西全省网上营业厅服务客户数已达到150万户以上,该公司完成原定的任务要求,得到了社会各界的一致好评。
活动期间,该公司各单位引导广大返乡务工年轻人积极了解和使用“掌上电力”APP、公司微信公众服务号、95598智能互动网站等网上营业厅渠道,并完成安装、注册并交费,轻松解决父母往返营业厅排队交费辛苦的问题;组织供电所营业厅人员利用庙会、集市等人员聚集的时机,通过赠送礼品、手机流量等形式,深入开展宣传推广活动,现场帮助客户下载安装及注册交费;组织人员在供电所营业厅利用易拉宝、小册子或日历海报等宣传资料,让广大返乡人员享受到便捷的供电服务;加强与当地主流媒体的联系,强化该公司微信公共服务号、官方新浪微博等自有渠道间相互宣传,对主题活动进行集中宣传,引导客户便捷购电交费,确保返乡人员节后回城也可以继续帮助父母交电费,远在异地尽孝心。
该公司高度重视此次活动,要求各单位活动期间精心组织,制定宣传推广方案,层层落实任务,逐级分解指标,提前做好人员培训,确保对管辖范围内每一个村实现全覆盖。同时,要求各单位严格落实专项活动周报要求,做好信息报送和活动总结,认真分解落实推广任务,加强工作推进和考核,确保活动取得实效、按期完成推广任务。
下一步,该公司各单位乡镇供电所将继续开展网上营业厅推广工作,再接再厉,确保对管辖范围内每一个村实现全覆盖,推进网上营业厅服务渠道覆盖面进一步提高。(岳帅)
信息来源:国网陕西省电力公司
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