国网河南电力各单位积极服务企业节后复工

　　2月16日，河南新密市超化镇裕华耐火材料有限公司复工第一天就迎来了新密市供电公司员工。“你们的上门服务真是既及时又贴心！”裕华公司办公室负责人田洪亮员竖起大拇指称赞道。

　　在顺利完成春节保电任务后，国网河南省电力公司各单位干部员工迅速调整状态，振奋精神，投入工作，确保各项工作稳步推进。

　　针对企业春节后陆续复工生产的现状，国网河南电力各单位积极服务，尽快满足客户的复电需求，为企业生产加足“马力”。组织人员走进企业生产车间、厂房，了解其春节期间电量、负荷以及生产经营状况；排查配电变压器、配电箱、刀闸等在运设备运行状况，并提醒企业及时调试春节期间停运的设备，对应急自备电源装置进行试运行和维护；征求客户对电网规划建设、并网接入方案及供电服务的意见和建议；对节后有报装新增用电容量的客户，开辟业扩绿色通道，分行业、分性质，简化流程，缩短工期，实行特事特办，急事急办，提供报装“一站式”服务。

　　此外，国网河南电力各单位还向企业用户发放安全用电便民服务卡，指导用户安全用电。面对面的交流服务，提升了客户满意度，架起了电力企业与客户的“连心桥”。（徐海燕）

　　信息来源：国网河南省电力公司