国网宁夏电力倾听客户意见 提高服务质量
2016-02-19 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中国电力报 中电新闻网 通讯员 李可克 报道 2月14日到17日,国网宁夏电力公司班子成员分别率队,对自治区地方党委、政府,区内大型电力客户及重要客户开展走访服务,调研客户生产经营现状和用电需求,帮助客户解决用电难题,听取客户对公司供电服务工作的意见和建议,以实打实的举措应对“十三五”开局之年电力新形势,从而打响了2016年增供扩销、供电服务工作攻坚战。
在走访中,该公司主要负责人表示,“十二五”期间,宁夏电网已累计完成投资214亿元,基本形成区内750千伏双回环网,为更大范围内优化配置资源提供了坚强支撑。下一步,国网宁夏电力将以国家电网总体规划和宁夏能源电力规划为指导,加强同客户的主动沟通、有效衔接,竭诚为客户提供更加优质高效的服务,实现携手并进,共同发展。另外,国网宁夏电力也会在国家和国家电网公司政策允许的条件下,全力以赴帮助相关企业在电价电费、大用户直供电、自备电厂转公网、电网规划建设等方面做好服务。
各大用电企业代表纷纷对国网宁夏电力公司在春节后第一时间深入企业雪中送炭的行动深表感激,对一直以来公司在供电服务方面给予的大力支持帮助表示感谢。很多企业当场表示,即便千难万难,也要排除困难尽快足额缴纳电费;即便千辛万苦,也要不辞辛苦竭尽全力配合供电公司工作,绝不以拖欠电费的方式从电网企业取利。
赵雅君
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