北京电力公司连续十年走进“政风行风热线”直播间
2015-07-01 10:40:10 来源:
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电力18讯:
6月25日,北京电力公司副总经理唐屹峰一行走进北京市“政风行风热线”直播间,与广大网友就加强电能替代、便民服务举措、迎峰度夏供电保障,以及加强行风建设、纠正“四风”问题等方面进行交流,主动传播以客户为中心的供电服务品质提升途径,强化客户导向理念。这是北京公司连续10年参加该栏目访谈活动。
“智能电表能给老百姓带来什么便利?”“今年的迎峰度夏形势会怎样?”“电动汽车充电卡如何办理?”在为期1小时的直播过程中,北京公司一行向网友介绍了公司便民服务新举措和新变化,对电网规划、新能源汽车发展、智能电表换装、老旧小区电力设施改造等网友关心关注的问题逐一进行解答。
过去一年,在广大电力客户的关心支持下,北京公司秉承“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,积极助力京津冀一体化发展,紧密围绕服务首都建设国际一流和谐宜居之都的目标,主动履行央企社会责任,全力推进“首都清洁空气行动计划”,北京公司在电网建设、供电保障、服务民生、节能减排等方面工作取得了长足地进步。在2015年,北京公司将大力实施“以电代煤、以电代油、电从远方来、来的是清洁电”发展战略,努力实现智能电表在北京地区的全面覆盖,加快实施电能替代战略,不断为北京地区的电力用户提供更加优质、方便、可靠的服务。
据了解,北京公司超前谋划北京电网发展,加大城市配电网投入力度,细化完善网格化配电网规划,城市供电水平进一步提升。北京公司加强政治供电保障,实现了“服务零差错、供电零闪动、客户零投诉”的工作目标。在服务民生方面,公司积极构建便民交费服务网络,服务首都“惠民”工程,提升优质服务水平。此外,北京公司还全面落实清洁空气行动计划,推动新能源汽车快速发展,为有效改善首都空气质量作出积极贡献。
直播期间,北京公司相关人员还介绍了换装智能电表流程、老旧小区电力设施改造情况、迎峰度夏保电举措、95598热线服务功能,以及《国家电网公司员工服务“十个不准”》内容,保障客户电力工程公平公正施工的具体措施。主持人还呼吁市民一起行动,共同做好首都电力工作,共同营造绿色清洁、和谐稳定的用电环境。(李博)
6月25日,北京电力公司副总经理唐屹峰一行走进北京市“政风行风热线”直播间,与广大网友就加强电能替代、便民服务举措、迎峰度夏供电保障,以及加强行风建设、纠正“四风”问题等方面进行交流,主动传播以客户为中心的供电服务品质提升途径,强化客户导向理念。这是北京公司连续10年参加该栏目访谈活动。
“智能电表能给老百姓带来什么便利?”“今年的迎峰度夏形势会怎样?”“电动汽车充电卡如何办理?”在为期1小时的直播过程中,北京公司一行向网友介绍了公司便民服务新举措和新变化,对电网规划、新能源汽车发展、智能电表换装、老旧小区电力设施改造等网友关心关注的问题逐一进行解答。
过去一年,在广大电力客户的关心支持下,北京公司秉承“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,积极助力京津冀一体化发展,紧密围绕服务首都建设国际一流和谐宜居之都的目标,主动履行央企社会责任,全力推进“首都清洁空气行动计划”,北京公司在电网建设、供电保障、服务民生、节能减排等方面工作取得了长足地进步。在2015年,北京公司将大力实施“以电代煤、以电代油、电从远方来、来的是清洁电”发展战略,努力实现智能电表在北京地区的全面覆盖,加快实施电能替代战略,不断为北京地区的电力用户提供更加优质、方便、可靠的服务。
据了解,北京公司超前谋划北京电网发展,加大城市配电网投入力度,细化完善网格化配电网规划,城市供电水平进一步提升。北京公司加强政治供电保障,实现了“服务零差错、供电零闪动、客户零投诉”的工作目标。在服务民生方面,公司积极构建便民交费服务网络,服务首都“惠民”工程,提升优质服务水平。此外,北京公司还全面落实清洁空气行动计划,推动新能源汽车快速发展,为有效改善首都空气质量作出积极贡献。
直播期间,北京公司相关人员还介绍了换装智能电表流程、老旧小区电力设施改造情况、迎峰度夏保电举措、95598热线服务功能,以及《国家电网公司员工服务“十个不准”》内容,保障客户电力工程公平公正施工的具体措施。主持人还呼吁市民一起行动,共同做好首都电力工作,共同营造绿色清洁、和谐稳定的用电环境。(李博)
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