广东电网升级8月起恢复正常
2015-07-24 09:14:13 来源:信息时报
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电力18讯:
近日,记者从惠州市供电局了解到,广东电网有限责任公司将对业务系统进行全面升级,7月24日~31日期间,各项用电业务办理将受影响,8月1日起恢复正常使用。
据介绍,7月24日17:30~31日24:00,惠州的供电自助服务终端、网上营业厅、掌上营业厅、微信公众号暂停办理全部业务,如需办理业扩新装、业务变更或银行代扣业务,可前往惠州各大供电营业厅办理预受理。
在此期间,各大供电营业厅、银行自助服务终端、邮政便民服务站、支付宝、95598在线缴费、银行代扣也暂停办理缴费业务。用户可到银行通过办理转账或现金缴款的方式缴纳电费;7月28日起,用户可到供电营业厅办理收费确认及打印电费发票业务。
另外,95598供电服务热线提供咨询及故障报修服务,其他用电业务暂停办理。同时,7月28日9时起,所有客户用电编号由10位升级为16位,在原编号前加“031300”6位数字。如原编号“90”,升级后变为“03130090”。
惠州供电局的相关负责人提醒,预付费客户须在7月23日前办理充值(建议充值金额大于月度应缴金额),以免预付费装置余额不足造成停电。
近日,记者从惠州市供电局了解到,广东电网有限责任公司将对业务系统进行全面升级,7月24日~31日期间,各项用电业务办理将受影响,8月1日起恢复正常使用。
据介绍,7月24日17:30~31日24:00,惠州的供电自助服务终端、网上营业厅、掌上营业厅、微信公众号暂停办理全部业务,如需办理业扩新装、业务变更或银行代扣业务,可前往惠州各大供电营业厅办理预受理。
在此期间,各大供电营业厅、银行自助服务终端、邮政便民服务站、支付宝、95598在线缴费、银行代扣也暂停办理缴费业务。用户可到银行通过办理转账或现金缴款的方式缴纳电费;7月28日起,用户可到供电营业厅办理收费确认及打印电费发票业务。
另外,95598供电服务热线提供咨询及故障报修服务,其他用电业务暂停办理。同时,7月28日9时起,所有客户用电编号由10位升级为16位,在原编号前加“031300”6位数字。如原编号“90”,升级后变为“03130090”。
惠州供电局的相关负责人提醒,预付费客户须在7月23日前办理充值(建议充值金额大于月度应缴金额),以免预付费装置余额不足造成停电。
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