山西电力公司举办“服务之星”劳动竞赛
2015-06-19 08:25:29 来源:
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电力18讯:
6月15日至6月16日,国网山西电力第五届供电“服务之星”劳动竞赛在技能培训中心举行。经过激烈角逐,竞赛评选出10名供电“十佳服务之星”,3个单位获得了团体“一、二、三等奖”,2个单位获得“优秀组织奖”,该公司工会主席出席闭幕式。
真诚服务、岗位创新――争创国网山西电力供电“服务之星”劳动竞赛每两年举办一次,已成功举办了四届。该服务竞赛对于提高供电服务队伍素质、增强员工技术技能的有效举措,对于加强供电服务管理、加快电力营销发展具有十分重要的意义。通过劳动竞赛,旨在进一步引导电力行业“窗口”单位职工立足岗位学技术、练本领,加强业务交流,不断提升服务素质,强化供电服务队伍建设,并使获奖的“十佳服务之星”、选手真正成为广大职工学习的榜样,行为的向导,追赶的目标。
竞赛要求:一要通过本此竞赛活动,进一步营造尊重服务、尊重人才的良好氛围。要大力树立、表彰、宣传“服务之星”先进典型,提高营销职工的“知名度”和“职业成就感”,使业绩优秀的“服务之星”受到全社会和全公司的尊重,引导广大职工不断强化优质服务意识,激发全体职工的学习热情,不断提升供电服务水平。二要通过本次竞赛活动,大力推进供电服务的规范化、标准化工作,进一步规范供电服务人员的作业行为,提高员工的服务意识、服务质量和服务能力。三要认真总结供电服务方面的经验和不足,各单位要针对差距,真抓实干、讲求实效地做好供电服务人员的培养工作。要紧密结合自身实际,制定工作规划,狠抓工作落实,强化岗位培训、实践培训和在职培训,改进培训方式,扩大培训规模,提高培训质量,组织开展好各级、各类劳动竞赛活动,不断完善营销服务岗位成长的一体化激励机制,引导和激励营销战线广大职工主动学习技能,提升优质服务水平,塑造良好形象,造就一支具有精湛技艺和优质服务的队伍。
本届劳动竞赛汇集了该公司系统内配电(抢修)与电力营销专业岗位中的佼佼者,来自太原、大同、省客户服务中心、省计量中心等供电公司的13支代表队,共计52多名选手参加了竞赛活动。竞赛自始至终贯穿着友谊、交流、团结、进步的主旋律,是一次学习、促进、提高、交流的盛会。参赛选手在竞赛中努力竞争、积极拼搏,充分展现了供电服务队伍的精神风貌,赛出了水平,赛出了风格,增进了友谊,真正达到了以赛促学、以赛促培的目的,助推了供电服务工作水平的整体提升,收到了良好的培训效果。同时也是对技能培训中心培训服务工作的大检阅、大考核。该公司相关部门领导、专工,技能培训中心相关部门和工作人员、全体裁判员等严守竞赛规则,公正执裁,为竞赛的成功作出了突出贡献。
6月15日至6月16日,国网山西电力第五届供电“服务之星”劳动竞赛在技能培训中心举行。经过激烈角逐,竞赛评选出10名供电“十佳服务之星”,3个单位获得了团体“一、二、三等奖”,2个单位获得“优秀组织奖”,该公司工会主席出席闭幕式。
真诚服务、岗位创新――争创国网山西电力供电“服务之星”劳动竞赛每两年举办一次,已成功举办了四届。该服务竞赛对于提高供电服务队伍素质、增强员工技术技能的有效举措,对于加强供电服务管理、加快电力营销发展具有十分重要的意义。通过劳动竞赛,旨在进一步引导电力行业“窗口”单位职工立足岗位学技术、练本领,加强业务交流,不断提升服务素质,强化供电服务队伍建设,并使获奖的“十佳服务之星”、选手真正成为广大职工学习的榜样,行为的向导,追赶的目标。
竞赛要求:一要通过本此竞赛活动,进一步营造尊重服务、尊重人才的良好氛围。要大力树立、表彰、宣传“服务之星”先进典型,提高营销职工的“知名度”和“职业成就感”,使业绩优秀的“服务之星”受到全社会和全公司的尊重,引导广大职工不断强化优质服务意识,激发全体职工的学习热情,不断提升供电服务水平。二要通过本次竞赛活动,大力推进供电服务的规范化、标准化工作,进一步规范供电服务人员的作业行为,提高员工的服务意识、服务质量和服务能力。三要认真总结供电服务方面的经验和不足,各单位要针对差距,真抓实干、讲求实效地做好供电服务人员的培养工作。要紧密结合自身实际,制定工作规划,狠抓工作落实,强化岗位培训、实践培训和在职培训,改进培训方式,扩大培训规模,提高培训质量,组织开展好各级、各类劳动竞赛活动,不断完善营销服务岗位成长的一体化激励机制,引导和激励营销战线广大职工主动学习技能,提升优质服务水平,塑造良好形象,造就一支具有精湛技艺和优质服务的队伍。
本届劳动竞赛汇集了该公司系统内配电(抢修)与电力营销专业岗位中的佼佼者,来自太原、大同、省客户服务中心、省计量中心等供电公司的13支代表队,共计52多名选手参加了竞赛活动。竞赛自始至终贯穿着友谊、交流、团结、进步的主旋律,是一次学习、促进、提高、交流的盛会。参赛选手在竞赛中努力竞争、积极拼搏,充分展现了供电服务队伍的精神风貌,赛出了水平,赛出了风格,增进了友谊,真正达到了以赛促学、以赛促培的目的,助推了供电服务工作水平的整体提升,收到了良好的培训效果。同时也是对技能培训中心培训服务工作的大检阅、大考核。该公司相关部门领导、专工,技能培训中心相关部门和工作人员、全体裁判员等严守竞赛规则,公正执裁,为竞赛的成功作出了突出贡献。
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