河北电力公司大营销建设新模式上线运行
2012-06-15 14:56:23 来源:中国电力新闻网
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电力18讯: 中电新闻网讯 6月11日,河北省电力公司举行大营销建设新模式上线启动仪式。公司总经理孙正运、副总经理范振华出席会议并讲话,公司领导白林杰、朱晋平、董双武、邢晨、赵社宏、许洪强出席会议。会议由公司副总经理王延芳主持。
据了解,此次河北省电力公司大营销体系建设新模式的成功上线运行,标志着省公司大营销体系已经完成各项建设任务,正式进入新模式运行磨合改进阶段。
孙正运指出,“大营销”建设是一项复杂的系统工程,新阶段的各项建设任务依然十分艰巨。广大干部员工要继续发扬优良传统,以饱满的工作热情和必胜的信心,再接再厉,攻坚克难,进一步做好完善工作,最终实现一个最优化、最高效、最科学的营销业务应用系统,切实让客户享受到最优质的服务,以实际行动和优异的成绩向国网公司党组交上一份满意的答卷。
为进一步理顺工作,确保圆满完成大营销体系建设和通过验收,范振华指出,相关部门、单位抓好下阶段各项工作任务,进一步调整优化业务流程,系统性完善供电服务体系及其质量评价体系,建立以量化考核为重点的绩效管理体系。要高度重视并做好磨合阶段服务及稳定工作,避免由于各级人员业务调整以及档案设备移交等出现的工作遗漏和服务事故。要结合业务办理实际,进一步修订完善相关制度、标准,形成完整的工作体系,加强基层员工培训,确保工作连续顺畅。
据了解,大营销体系建设进入新模式导入阶段以来,河北省电力公司各部门、各单位认真研究,超前谋划,切实做好各项准备工作。先后制订了《河北公司“大营销”体系建设实施方案》、《“大营销”体系建设操作方案》等一系列指导性文件,在组织架构、业务模式、实施步骤、风险防控等方面进行了明确,为“大营销”体系建设实施打下坚实基础;专门成立“大营销”体系建设领导小组和办公室,在公司各部门及市县公司均建立联络员机制,在新模式导入的重点阶段实行日报告和周例会制度,对重大事项挂牌督办、密切跟踪,确保各项工作落实到位、有序推进。(辛文)
据了解,此次河北省电力公司大营销体系建设新模式的成功上线运行,标志着省公司大营销体系已经完成各项建设任务,正式进入新模式运行磨合改进阶段。
孙正运指出,“大营销”建设是一项复杂的系统工程,新阶段的各项建设任务依然十分艰巨。广大干部员工要继续发扬优良传统,以饱满的工作热情和必胜的信心,再接再厉,攻坚克难,进一步做好完善工作,最终实现一个最优化、最高效、最科学的营销业务应用系统,切实让客户享受到最优质的服务,以实际行动和优异的成绩向国网公司党组交上一份满意的答卷。
为进一步理顺工作,确保圆满完成大营销体系建设和通过验收,范振华指出,相关部门、单位抓好下阶段各项工作任务,进一步调整优化业务流程,系统性完善供电服务体系及其质量评价体系,建立以量化考核为重点的绩效管理体系。要高度重视并做好磨合阶段服务及稳定工作,避免由于各级人员业务调整以及档案设备移交等出现的工作遗漏和服务事故。要结合业务办理实际,进一步修订完善相关制度、标准,形成完整的工作体系,加强基层员工培训,确保工作连续顺畅。
据了解,大营销体系建设进入新模式导入阶段以来,河北省电力公司各部门、各单位认真研究,超前谋划,切实做好各项准备工作。先后制订了《河北公司“大营销”体系建设实施方案》、《“大营销”体系建设操作方案》等一系列指导性文件,在组织架构、业务模式、实施步骤、风险防控等方面进行了明确,为“大营销”体系建设实施打下坚实基础;专门成立“大营销”体系建设领导小组和办公室,在公司各部门及市县公司均建立联络员机制,在新模式导入的重点阶段实行日报告和周例会制度,对重大事项挂牌督办、密切跟踪,确保各项工作落实到位、有序推进。(辛文)
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