国网公司“服务之星”巡回报告会在辽宁电力有限公司举行
2011-04-15 11:05:37 来源:
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电力18讯: 4月14日,国家电网公司 “服务之星”巡回报告会在辽宁公司举行。报告会由国家电网公司营销部副主任马力克主持。辽宁公司党组书记焦保利、副总经理潘秀宝出席会议。该公司系统12600余名员工、省内部分媒体代表在主会场及63个分会场认真聆听了报告。
报告团5位成员的宣讲满怀激情,从不同角度、不同侧面生动地讲述了发生在他们身上的故事。一个个生动的事迹,展现了国家电网系统营销服务岗位员工的服务风采,体现了国家电网公司始终坚持“服务党和国家工作大局,服务电力客户,服务发电企业,服务经济社会发展”的服务宗旨,体现了国家电网人始终坚持的“你用电,我用心”的品牌理念和“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观。报告会感人至深,引起共鸣,催人奋进。
焦保利表示,辽宁公司将以此次巡回报告会为契机,认真学习网省公司的先进经验,以国家电网公司“服务之星”为榜样,广泛宣传、学习典型人物的先进事迹,大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,进一步深化全员服务意识,建立起“人人讲服务、事事为服务”的浓厚氛围。充分发挥文化引领作用,大力推进优秀企业文化在营销战线落地生根,激励每一位员工爱岗敬业,弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,增强员工执行力和创造力,打造一支乐于服务、精于服务、高效服务的一流营销队伍,努力实现品牌服务、特色服务、优质服务理念和形式创新,为“一强三优”现代公司建设贡献力量。
马力克强调,学习“服务之星”的先进事迹,就是要把这笔宝贵的精神财富发扬光大,落实到具体工作之中,不断创造更好的工作业绩。他要求:一是要通过学习宣传“服务之星”的先进事迹,牢固树立正确的“世界观、人生观、价值观”,塑造优秀的企业文化;二是要通过学习宣传“服务之星”的先进事迹,形成比学赶帮超的良好氛围,打造一流供电服务员工队伍,增强企业核心竞争力;三是要通过学习宣传“服务之星”的先进事迹,创新服务方式,规范服务行为,铸造卓越的供电服务品质。
报告会结束后,辽宁公司随即召开了深入学习国网公司“服务之星”先进事迹座谈会。该公司有关领导和部分基层单位人员与报告团成员进行了面对面交流,大家就本部门、本单位学习国网公司“服务之星”先进事迹的经验和做法,结合岗位实际,畅谈了学习“服务之星”先进事迹的体会和认识。大家纷纷表示,在今后的工作中,要以“服务之星”为榜样,立足岗位,尽职尽责,无私奉献,为公司发展贡献智慧和力量。(刘子键)
报告团5位成员的宣讲满怀激情,从不同角度、不同侧面生动地讲述了发生在他们身上的故事。一个个生动的事迹,展现了国家电网系统营销服务岗位员工的服务风采,体现了国家电网公司始终坚持“服务党和国家工作大局,服务电力客户,服务发电企业,服务经济社会发展”的服务宗旨,体现了国家电网人始终坚持的“你用电,我用心”的品牌理念和“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观。报告会感人至深,引起共鸣,催人奋进。
焦保利表示,辽宁公司将以此次巡回报告会为契机,认真学习网省公司的先进经验,以国家电网公司“服务之星”为榜样,广泛宣传、学习典型人物的先进事迹,大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,进一步深化全员服务意识,建立起“人人讲服务、事事为服务”的浓厚氛围。充分发挥文化引领作用,大力推进优秀企业文化在营销战线落地生根,激励每一位员工爱岗敬业,弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,增强员工执行力和创造力,打造一支乐于服务、精于服务、高效服务的一流营销队伍,努力实现品牌服务、特色服务、优质服务理念和形式创新,为“一强三优”现代公司建设贡献力量。
马力克强调,学习“服务之星”的先进事迹,就是要把这笔宝贵的精神财富发扬光大,落实到具体工作之中,不断创造更好的工作业绩。他要求:一是要通过学习宣传“服务之星”的先进事迹,牢固树立正确的“世界观、人生观、价值观”,塑造优秀的企业文化;二是要通过学习宣传“服务之星”的先进事迹,形成比学赶帮超的良好氛围,打造一流供电服务员工队伍,增强企业核心竞争力;三是要通过学习宣传“服务之星”的先进事迹,创新服务方式,规范服务行为,铸造卓越的供电服务品质。
报告会结束后,辽宁公司随即召开了深入学习国网公司“服务之星”先进事迹座谈会。该公司有关领导和部分基层单位人员与报告团成员进行了面对面交流,大家就本部门、本单位学习国网公司“服务之星”先进事迹的经验和做法,结合岗位实际,畅谈了学习“服务之星”先进事迹的体会和认识。大家纷纷表示,在今后的工作中,要以“服务之星”为榜样,立足岗位,尽职尽责,无私奉献,为公司发展贡献智慧和力量。(刘子键)
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