新疆电力拓展电费交纳渠道 乌鲁木齐形成“十分钟缴费圈”
2012-12-25 21:52:18 来源:人民网
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电力18讯:“以便民惠民为出发点,新疆电力加大科技投入,全面拓展电费交纳渠道,投资3815万元开展一体化缴费管理平台建设,新增营业场所、收费网点501个,部署各类售电终端1178台,为客户提供方便、快捷、多样的缴费途径。”12月25日,新疆电力公司新闻发言人向红伟在优质服务工作新闻发布会上介绍说。
据了解,为了拓展电费交纳渠道,新疆电力全面了解居民客户缴费方式意愿,曾开展“我最喜欢的电费交纳方式”调查,发放问卷50000份,征求民意。全力推进用电信息采集系统建设,累计安排专项资金近30亿元,安装智能电能表224万只,以客户需求为导向,积极拓展城市新型缴费方式,乌鲁木齐市区形成“十分钟缴费圈”。
同时,加快建设农村便捷缴费渠道。农村地区基本实现“村村有缴费点”和城市5种、农村3种及以上可选缴费方式。开展移动无线城市接口系统建设,方便用户通过手机查询电费信息、停电公告。开展供电服务进企业、进社区、进农村、进学校“四进”活动,在居民小区设立“交费点地理示意图”,方面客户有选择性的就近交费。
另悉,新疆的农产品批发市场、鲜活农产品冷库和中小餐饮的商业用电已与工业用电同价。仅此,每年为上述客户减负约6000万元。
据了解,为了拓展电费交纳渠道,新疆电力全面了解居民客户缴费方式意愿,曾开展“我最喜欢的电费交纳方式”调查,发放问卷50000份,征求民意。全力推进用电信息采集系统建设,累计安排专项资金近30亿元,安装智能电能表224万只,以客户需求为导向,积极拓展城市新型缴费方式,乌鲁木齐市区形成“十分钟缴费圈”。
同时,加快建设农村便捷缴费渠道。农村地区基本实现“村村有缴费点”和城市5种、农村3种及以上可选缴费方式。开展移动无线城市接口系统建设,方便用户通过手机查询电费信息、停电公告。开展供电服务进企业、进社区、进农村、进学校“四进”活动,在居民小区设立“交费点地理示意图”,方面客户有选择性的就近交费。
另悉,新疆的农产品批发市场、鲜活农产品冷库和中小餐饮的商业用电已与工业用电同价。仅此,每年为上述客户减负约6000万元。
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