安徽省电力公司系统电费缴纳方式添新举 防范风险出新招
2008-09-12 17:01:14 来源:安徽省电力公司
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电力18讯:近日,安徽望江供电公司针对现实中出现的“合伙用电”情况,出台用电营销新规,规范合伙用电业务办理,积极防范企业经营风险。
该公司出台《多位用电人合同签订业务处理规定》,要求在签订供用电合同时,“用电人”条款须填齐所有自然人和单位的名称,同时要求客户提供所有用电人身份证或营业执照等复印件,并明确一位用电人代表,具体负责就本合同履行同供电部门联系,在合同《补充条款》部分同用电人约定:“经用电人协商一致,推选某某为用电人代表,负责就本合同履行相关事宜同供电人联系,供电人就相关情况通知用电人代表视为通知所有用电人,用电人代表对本合同履行行为对所有用电人具有法律约束力。各用电人对本合同债务承担连带责任。 各用电人任一用电地点发生欠费,供电方均有权对用电方所有的用电地点采取中止供电措施。”同时,该公司还规定,在通过业扩MIS系统处理新装或变更用电业务时,对上述情况,建立MIS系统客户信息时,“客户名称”栏填用电人代表姓名或名称,电费发票“客户名称”只显示用电人代表,“客户简称”填所有用电人姓名或名称。 通过这样的合同业务处理,有利于引导客户按合同约定及时履行交费义务,使客户形成良好的交费习惯,有利于今后的电费债权主张和追讨,防范了电费风险,同时便于日常营销管理和客户联系。
日前,在安徽滁州供电公司,“网上缴费”功能正式运行。用电客户只要开通网上银行业务,就可以实现在网上缴纳电费。至此,该公司电费缴纳实行了人工柜台、自助网点及网上银行交费的全方位服务。这种网上银行交费方式,操作简便,真正实现了足不出户就能交纳电费,而且可以满足全天候24小时缴费的需要,同时缴费效率大大提高,深受广大客户欢迎。(荣成、王新宇、沈长骏)
该公司出台《多位用电人合同签订业务处理规定》,要求在签订供用电合同时,“用电人”条款须填齐所有自然人和单位的名称,同时要求客户提供所有用电人身份证或营业执照等复印件,并明确一位用电人代表,具体负责就本合同履行同供电部门联系,在合同《补充条款》部分同用电人约定:“经用电人协商一致,推选某某为用电人代表,负责就本合同履行相关事宜同供电人联系,供电人就相关情况通知用电人代表视为通知所有用电人,用电人代表对本合同履行行为对所有用电人具有法律约束力。各用电人对本合同债务承担连带责任。 各用电人任一用电地点发生欠费,供电方均有权对用电方所有的用电地点采取中止供电措施。”同时,该公司还规定,在通过业扩MIS系统处理新装或变更用电业务时,对上述情况,建立MIS系统客户信息时,“客户名称”栏填用电人代表姓名或名称,电费发票“客户名称”只显示用电人代表,“客户简称”填所有用电人姓名或名称。 通过这样的合同业务处理,有利于引导客户按合同约定及时履行交费义务,使客户形成良好的交费习惯,有利于今后的电费债权主张和追讨,防范了电费风险,同时便于日常营销管理和客户联系。
日前,在安徽滁州供电公司,“网上缴费”功能正式运行。用电客户只要开通网上银行业务,就可以实现在网上缴纳电费。至此,该公司电费缴纳实行了人工柜台、自助网点及网上银行交费的全方位服务。这种网上银行交费方式,操作简便,真正实现了足不出户就能交纳电费,而且可以满足全天候24小时缴费的需要,同时缴费效率大大提高,深受广大客户欢迎。(荣成、王新宇、沈长骏)
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