国网北京电力落实“质量月”活动
2013-09-10 09:07:24 来源:
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电力18讯:9月6日,国网北京市电力公司就开展“质量月”活动进行全面部署,明确以丰富的形式和多项务实举措,推进质量管理水平进一步提升。
国网北京电力结合自身质量监督管理重点工作,编制了“质量月”活动方案,围绕“打造经济升级版,实现质量强国梦”的主题,引导员工积极参与质量管理,进一步提高北京电网建设、运行和供电服务质量。
在“质量月”活动中,国网北京电力将集中开展质量监督管控,以防范电网大面积停电事故、重大设备损坏事故和局部影响较大停电事件为重点,组织相关部门加强设备全过程质量管理,强化设备设计选型、招标采购、安装验收、生产调控和运维过程的质量管控与监督,确保电网安全稳定运行;推进供电服务及电能质量专项督察工作,依据供电服务“十项承诺”,检查故障报修到达、客户接电期限等关键指标兑现率及客服投诉处理及时率、电能表答复期限内校验完成率等工作情况,督促各单位做好电网供电质量和优质服务工作。
国网北京电力结合自身质量监督管理重点工作,编制了“质量月”活动方案,围绕“打造经济升级版,实现质量强国梦”的主题,引导员工积极参与质量管理,进一步提高北京电网建设、运行和供电服务质量。
在“质量月”活动中,国网北京电力将集中开展质量监督管控,以防范电网大面积停电事故、重大设备损坏事故和局部影响较大停电事件为重点,组织相关部门加强设备全过程质量管理,强化设备设计选型、招标采购、安装验收、生产调控和运维过程的质量管控与监督,确保电网安全稳定运行;推进供电服务及电能质量专项督察工作,依据供电服务“十项承诺”,检查故障报修到达、客户接电期限等关键指标兑现率及客服投诉处理及时率、电能表答复期限内校验完成率等工作情况,督促各单位做好电网供电质量和优质服务工作。
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