国网山西电力提升营销精益化管理水平
2013-05-15 14:12:39 来源:
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电力18讯:5月10日,从国网山西省电力公司了解到,根据“一型五化”的“大营销”体系建设要求,该公司营销稽查监控中心全面构建了横向集成、纵向贯通、精益高效的省地两级营销稽查监控体系,全面实施总体监控、重点稽查和量化评价管理,应用营销稽查监控“六步法”,进一步促进了营销精益化管理工作的提升。
国网山西电力在全省11个地市营销稽查信息组开展常态监控、分类跟踪和落实整改工作,按照日、周、月的监控频度,实施监控、分析、落实、整改、总结、规范“六步法”原则,本着“发现一例、整改一批、规范一类”的目的,采取日常稽查和专项稽查相结合的方式,实现对营销关键指标、工作质量和重要业务环节的实时监控、动态评价、持续改进,确保了营销工作质量、服务质量、经营风险、经营成果的可控、能控、在控,营销精益化管理水平全面提升。
据悉,2012年,国网山西电力异常数据整改由年初的3824万余条,减少至5602条,整改率为99.99%,查处各类违约用电和窃电2657起,追补电费及违约使用电费4014万元。
国网山西电力在全省11个地市营销稽查信息组开展常态监控、分类跟踪和落实整改工作,按照日、周、月的监控频度,实施监控、分析、落实、整改、总结、规范“六步法”原则,本着“发现一例、整改一批、规范一类”的目的,采取日常稽查和专项稽查相结合的方式,实现对营销关键指标、工作质量和重要业务环节的实时监控、动态评价、持续改进,确保了营销工作质量、服务质量、经营风险、经营成果的可控、能控、在控,营销精益化管理水平全面提升。
据悉,2012年,国网山西电力异常数据整改由年初的3824万余条,减少至5602条,整改率为99.99%,查处各类违约用电和窃电2657起,追补电费及违约使用电费4014万元。
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