华电能源公司优质服务送暖流
2020-04-29 00:00:00 来源:中国华电 中国华电
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电力18讯:
本网讯 目前,黑龙江省面临外部输入病例和无症状感染者的严峻挑战,华电能源公司高度重视疫情期间供热保障工作,积极响应市政府延期供热的号召,所属多家单位免费延期供热一周,用优质的供热服务为千家万户输送滚滚暖流,4月27日,该公司2019-2020采暖期供热季完美收官。
“当前是疫情防控的关键时期,各级党组织和党员干部要充分发挥战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,在坚决打赢疫情防控阻击战中做出表率。加强设备的运维管理,加大安全隐患排查力度,全力保障电力、热力可靠供应。”为确保疫情防控不松劲,供热质量不滑坡,华电能源公司党委如是要求。面对气温骤降等多项外部不利因素,华电能源公司系统广大干部职工坚守岗位,履职尽责用中国华电度度关爱的温暖,守护龙江百姓的岁月静好。
坚决保持“供热缺陷不过夜”的原则,秉持“辛苦我一人,温暖千万家”的服务宗旨,华电能源公司紧紧围绕“高质量安全稳定的完成好供热任务”这条主线,从强化疫情防控、落实燃料保障、确保设备可靠、抓好供热质量,做实惠民举措五个方面着手,全力以赴保证供热安全,提升服务质量。具不完全统计,本期供热季华电能源公司通过供热云APP、微信客户端、400客服、面对面、上门服务等方式,完成供热服务超过50万次,得到了媒体的一致肯定和社会好评。
下一步,华电能源公司将利用停热期全力做好“冬病夏治”检修工作,为下一季供热打好坚实的基础。
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