华能澜沧江水电股份有限公司:打造文化软实力 推动公司科学发展
华能澜沧江水电股份有限公司是由华能集团控股和管理的大型流域水电企业,是培育云南水电支柱产业和实施“西电东送”、“云电外送”的核心企业和龙头企业,是“藏电外送”的主要参与者。公司主要从事澜沧江流域及周边地区水电资源的开发与运营,拥有大型水电工程建设和大规模水电站集群运营管理丰富经验,积极探索太阳能光伏、风电、页岩气等新能源建设运营,坚定不移实施“走出去”战略,参与周边国家清洁能源开发。公司下设31个二级单位,现有员工2403人。截止目前,公司运营容量达1702.58万千瓦,资产总额达1536亿元,在建、筹建装机规模超过1200万千瓦,是云南省资产规模最大的企业、国内第二大流域水电公司。公司先后荣获“全国五一劳动奖状”、“中央企业思想政治工作先进单位”、“全国企业文化优秀成果”、“云南省文明单位”等一批国家及省部级荣誉。
近年来,公司以中国特色社会主义理论体系为指导,秉承华能集团“三色”公司使命,自觉将社会主义先进文化和中国传统文化融入到公司企业文化当中,形成了独具特色的战略支持型“三色”水文化,并在“三色”水文化的统领下,大力开展责任、创新及和谐等特色文化建设,打造企业文化软实力。通过多年的实践,公司核心竞争力进一步增强,形象和美誉度进一步提升,为创建世界一流电力企业提供了坚强保障。
一、企业文化建设脉络
企业的文化就如同企业的灵魂,是实现公司永续发展的核心竞争力。从公司成立开始,就注重加强企业文化建设,着力打造公司软实力,公司通过系统梳理整合企业文化、提炼完整的企业文化核心理念体系、设计规范的视觉识别系统、制定企业文化建设实施方案,加快构建流域水电开发的战略支持型文化,倾力培育“三色”水文化,形成了勇于担责、奉献社会的崇高境界,艰苦奋斗、开拓创新的高尚品格,以人为本,关爱员工优良传统,成为公司的宝贵财富。从整体上看,公司的企业文化可以分为初步形成时期、母子融合时期和创新发展时期。
(一)公司艰苦创业阶段为企业文化的初步形成时期
公司艰苦创业阶段以1999年6月小湾电站筹备为标志到2002年12月并入华能。小湾电站是云南省贯彻国家“西电东送”战略的标志性工程,坝高294.5米、装机420万千瓦,地处深山峡谷,路不通、电不通、水不通,地势陡峭,环境异常艰苦。面对巨大的挑战,面对艰苦的环境,公司领导与广大职工一道,讲理想、讲奉献,全力以赴建设小湾电站,领导干部靠前指挥,党员职工深入一线,凭着一腔热情和不屈不挠的韧劲,打开了小湾工程建设快速推进的良好局面。这一阶段,企业形成了“自力更生”“艰苦奋斗”、“吃苦奉献”的精神,提出了“高起点、敢创新、严管理、重效益”的管理理念及“敢为、能为、善为;言实、行实、业实”的企业作风等,公司全体干部职工的实践,蕴含着华能澜沧江人的理想、信念和管理理念,企业文化已基本形成。
(二)公司的快速发展阶段为企业文化的母子融合阶段
公司快速发展阶段以2002年12月公司并入华能为标志到2009年9月小湾全部投产。公司以华能集团公司产业结构调整、云南培育以水电为主电力支柱产业以及国家实施西电东送战略为契机,明确以加快发展作为公司的第一要务,在小湾筹建的同时,先后完成漫湾电厂并入,启动景洪、糯扎渡等十余个水电项目的筹建,实现从“一个项目”向“多个项目”和以工程建设为主向“工程建设”与“生产经营”并重的两大战略性转变,逐步形成“运营一批、建设一批、储备一批”的流域滚动开发态势。公司进行了一系列项目管理、生产管理机制创新,最大限度地发挥管理效能。积极履行社会责任,大力实施支持社会主义新农村建设“百千万工程”,帮助澜沧江流域群众脱贫致富。与此同时,公司在《集团公司企业文化建设实施方案》的统领下,按照五统一的要求,通过重新梳理、提炼、整合原有的企业文化体系,与华能母公司实施“一盘棋”、“一体化”的企业文化建设工程,推进企业文化整合、融入。这一阶段,“构建和谐电站、奉献绿色能源”的发展理念、“建设一座电站、带动一方经济、保护一片环境、造福一方百姓、共建一方和谐”的社会责任理念被凝练出来,得到发扬。在此基础上,公司制定了一套企划方案,重点推进企业的视觉识别系统建设、理念识别系统和行为识别系统建设,印发了《云南华能澜沧江水电公司企业文化建设实施方案》,为推进公司的企业文化建设奠定了坚实的基础,华能集团的企业文化在公司实现了落地深植。
(三)公司稳健规划阶段企业文化的创新发展阶段
公司稳健规划阶段以2014年6月糯扎渡电站(云南省最大的水电站,装机容量585万千瓦)全部投产为标志。一批经济技术指标好、经济效益好、竞争能力强、盈利能力强的水电厂陆续投产发电,公司发展进入收获季节,中上游里底、苗尾、黄登、果多、觉巴等电站有序启动,境外资源不断增多,新能源项目取得新进展,公司呈现出良好的发展态势。公司不断健全现代企业管理制度,不断提升管理水平,努力向具有国际竞争力的世界一流水电企业迈进。发展节奏由快速发展向稳健发展转变,大家深刻认识到只有处理好速度与质量、规模与效益、做大与做强的关系,才能促使公司健康、稳定、持续发展。这一阶段,公司大力宣贯企业文化,公司的企业文化在各基层单位得到丰富和完善,形成了特色鲜明的分支文化,如班组文化、家园文化、廉洁文化等。企业文化建设进入了自觉推进、全面提升的新阶段。
二、公司企业文化建设的实践
(一)勇于担责、产业报国,创造一流工作业绩
公司全体干部员工以产业报国为己任,推动了公司从无到有,从小到大、从弱到强。目前,公司业务已拓展到藏区及国外更加艰苦的地区,更需要用责任来指引我们前行。公司通过强化责任意识、完善责任制度、推动责任落实等方式,大力推进责任文化建设。
一是强化责任意识。公司把责任始终作为企业文化的核心因子,秉承华能集团公司“为中国特色社会主义服务的“红色”公司;注重科技、保护环境的“绿色”公司;坚持与时俱进、学习创新、面向世界的“蓝色”公司”的企业使命及“坚持诚信,注重合作;不断创新,积极进取;创造业绩,服务国家”的核心价值观,提出了“构建和谐电站、奉献绿色能源”的发展理念及“建设一座电站、带动一方经济、保护一片环境、造福一方百姓、共建一方和谐”社会责任理念,并加强宣贯,在全体员工中树立了认真履行国有企业经济责任、政治责任、社会责任和环保责任的意识。
二是完善责任制度。讲责任,需要重视制度建设;落实工作责任制,重在履职,重在问责。公司制定了详细的部门工作职责和各岗位工作标准,明确了部门及各岗位的责任。完善了基本建设、生产运营管理体系。制定了公司与子公司、下级单位管理权限划分规定,使管理流程、业务流程更加匹配、工作分工与人员配备更加合理。进一步完善了公司《首问负责制》、《限期办结制》,制定了《改进工作作风若干规定》,切实改进工作作风,强化部门协同配合,解决好部门间“结合部”问题,避免推诿扯皮,切实提高工作效率,打造高效团队。
三是推动责任落实。公司各级领导干部以上率下,勇于担当,发挥示范带动作用。在工程建设期间,建设项目中的大多数领导每年坚守工地工作320天以上,许多干部员工10多年间完成一个又一个电站的艰苦建设,又义无反顾投入到澜沧江上游和藏区项目建设,开始新的征程和挑战。在领导干部的带动下,干部员工,牢记责任,克服诸多实际困难,坚守在深山峡谷的边远电厂、工地,砥砺人生,磨练青春,实现人生价值,创造一流业绩。近年来,公司420万千瓦的小湾电站、585万千瓦糯扎渡电站、90万千瓦的功果桥电站共计19台机组,均实现了一次启动成功,一次试验成功,一次并网运行成功,创造了国内同类机组安装最新纪录,创造了全国大型水电厂的先例。目前,澜沧江中下游段从功果桥电站至澜沧江出境处,规划的“两库八级”除橄榄坝项目外,已全部建成投产,投产容量达1572千瓦,澜沧江上游段规划的15个梯级电站正在稳步推进。投资建设的金沙江中游河段龙开口水电站,已实现全部机组投产发电。一大批水电站的建成投产,为国家转方式、调结构,提高清洁能源比重作出了突出贡献。此外,2008-2014年期间,公司积极响应、支持云南省政府大力支持省内工业企业发展的举措,积极争取华能集团理解、认可,累计承担各类政策性让利、基金20.06亿元,做到发展依靠国家,发展服务国家。
(二)放眼国际、创新发展,努力攻克世界级难题
水电界流传一句话:“三峡最大,小湾最难”,小湾电站作为公司建设的第一座电站,面临着要攻克世界首座300米级混凝土双曲拱坝、700米高边坡开挖支护、2000万吨水推力等一系列难题,无论是工程建设还是运营维护,小湾电站都堪称世界水电“最难”。因此,从一开始,公司就提出了“高起点、敢创新、严管理、重效益”的管理理念。小湾电站建设只是公司众多电站建设中的一个缩影。澜沧江水电开发规模巨大,大坝种类多,工程建设难度大,技术复杂,科技含量其工程建设和生产营运十分艰巨、面临着严峻挑战,水库高,地质情况复杂,机组单机容量大,运行水头高,水头变幅大,面临着众多的世界级水电开发技术难题考验,开展自主创新,推进创新发展,是开发水电事业的紧迫需要。公司始终坚持创新驱动战略,营造创新氛围,大力推进科技创新和管理创新。
一是营造创新氛围。公司“三色”水文化是一种水电文化,其文化精髓是“能源于水、有容乃大”,蕴含水的宽容精神和博大胸襟特质,体现水的包容性、开放性,内含鼓励探索创新。公司坚持把营造创新发展环境和氛围作为创新文化建设的基础工程,把创新作为管理理念的重要组成部分,坚持解放思想,敢为人先、敢为人所不能,敢于自我否定、自我超越,以创新文化引导员工认识事物,用创新态度对待困难和挑战,用创新方式方法审视和处理工作,使崇尚创新、实施创新成为企业发展方略和管理方法,使立足岗位创新、创造工作业绩成为员工的思维方式和行为习惯,培育和形成人人投身创新、推进创新发展的企业风尚。
二是大力推进科技创新。以文化引领工程建设和科技创新。公司先后成立了国家能源水能高效利用与大坝安全技术研究中心,企业博士后科研工作站,华能集团公司水电工程重点实验室,马洪琪院士工作站四个研究平台,同时公司也建有科技管理部和科技研发中心两个兼具职能管理和科研实施的实体二级机构。建立了拥有中国工程院院士,国贴、省突、省贴专家,高级工程师的高技术、高技能人才团队。成功建设、运营、管理了一大批国家重点建设项目,创造了多项全国第一,许多技术手段、工艺流程和管理方法,为我国大型水电站建设提供了可以借鉴的经验。糯扎渡水电站工程建设中创新性地开发了“数字大坝”综合信息集成系统荣获国家科技进步二等奖;小湾电站“700m级高边坡及堆积体开挖与锚固施工技术研究”项目荣获中国电力科学技术奖一等奖;澜沧江水电站群联合优化运行系统研究荣获华能集团科技进步一等奖。
三是大力推动管理创新。公司发挥文化的主导和引领作用,建立并形成企业文化与电力生产、基本建设、经营管理、员工成长深度融合,相融共进的文化运行机制。建立了富有水电特色的“一级法人、两级管理”的公司管理模式、“两级法人、两级管理”的国际能源和新能源管理模式、“一厂两站”、“建设单位与电厂一个党委”的基层管理模式、“小业主、大监理”的工程管理模式、“大公司、小电厂、无人值班(少人值守)、远程集控、运维合一”的集中控制管理模式;“流域水电厂联合优化调度运行”模式和“流域水情测报调度”等管理模式。
(三)绿色发展、服务民生,着力构建和谐企业
随着公司发展项目从点向面、从中下游向上游、从国内向国外延伸,影响和谐发展的不确定性因素日趋增多,做好维护稳定工作的压力越来越大。同时,开发项目和机构日益增多,产业链不断延伸,与社会和地方协调工作更加复杂,社会责任和环保责任更加艰巨。加之员工队伍不断扩大,区域性工作环境不平衡,管理难度不断加大等问题日益凸显。如何实现内外部和谐成为摆在公司面前的课题。公司大力践行“构建和谐电站、奉献绿色能源”的发展理念,努力构建工(厂)区、企地、队伍、环境“四个和谐”,努力建设和谐企业。
一是深入推进工(厂)区和谐建设。积极主动地与当地政府沟通协调,建立健全和谐沟通机制和应急工作机制,切实解决群众的合理诉求,有效化解电站工区矛盾纠纷,消除潜在的不稳定因素,防范不稳定事件,着力构建和谐工(厂)区。以创建“平安和谐工(厂)区”为载体,重点关注移民稳定、农民工工资支付管理,妥善处理工程建设中的经济纠纷,认真化解群体性上访苗头和其他不稳定隐患。扎实做好征地移民工作,确保移民“搬得出、稳得住、能发展”。在移民工作中,公司始终坚持凡是涉及水电移民的政策不折不扣贯彻执行;凡是涉及直接补偿移民的资金,尽量执行政策上限;凡是涉及移民搬迁安置资金,打足并及时足额拨付。随着国家及云南省相关政策的调整,电站征地及移民搬迁安置费用不断增加,对此,公司积极与国家有关部门汇报沟通,按照“靠高不靠低”的原则调整概算。公司小湾电站、糯扎渡电站征地移民搬迁安置费用,由国家原审定112.5亿元调整为303.6亿元,较原概算增加2.7倍。
二是深入推进企地和谐建设。在水电开发过程中将水电项目布局、施工道路、用工用材与当地的资源开发、经济发展、社会进步相结合,开辟多种渠道帮助当地群众脱贫致富,支持地方经济社会发展。公司流域水电开发累计固定资产投资超过1500亿元,累计上缴税费290.03亿元,巨大的投资和税费,有力推动了地方基础设施建设和社会经济的发展。公司在项目建设中,投资约54.41亿元建设480公里的澜沧江沿江公路,极大改善了当地的交通环境。通过创先争优活动、学习型党组织建设、文化艺术活动、文体联谊比赛等平台,主动联系地方党组织、群团组织和民间团体,积极开展结对共建,营造和谐共处、协调发展的良好氛围。建立健全社会公益事业捐助和重特大灾难帮扶机制,帮扶社会困难弱势群体,深入开展扶贫济困、捐资助学等活动。充分发挥青年志愿服务者、学雷锋团队的作用,为地方百姓做好事、办实事。从2007年开始,公司实施了支持电站周边地区社会主义新农村建设“百千万工程”,共投入资金7200多万元,范围涉及云南迪庆、怒江、大理、保山、临沧、普洱、西双版纳和德宏等8个州(市)23个县(市)。从2012年启动新一轮“百千万工程”,实施素质提高、民生保障、民族文化和生态保护四项主题工程,打造一条澜沧江水电开发长廊、地方经济和谐发展带,已累计投入7000多万元。公司倾心公益事业,播撒员工爱心,从2005年起开展了员工“结对助学”活动,设立了“华能澜沧江水电职工爱心扶贫基金会”,每年开展一次职工爱心捐款,近年来,澜沧江水电职工爱心扶贫基金会共开展结对助学1.7万人次,结对款达360多万元。2012年以来,公司向昭通、洱源、昭通鲁甸地震和云南省爱心水窖捐款2124万元。2009年至今,公司连续5年荣获云南省扶贫工作先进单位称号,公司履行社会责任的示范行为,云南省委、省政府给予了充分肯定。
三是深入推进队伍和谐建设。大力开展管理、技能、技术三支人才队伍建设,完善《公司专业带头人选拔管理暂行办法》、《公司生产技术能手管理办法》和《公司职业技能竞赛表彰奖励规定》等制度,畅通技术、技能人才成长通道,使“想干事的有机会、能干事的有舞台、干成事的有地位”。
充分发挥工会组织的桥梁和纽带作用,健全劳动争议调解组织和运作机制,建立劳动关系协调员队伍、劳动争议调解组织机构,完善工作机制, 落实保障措施,切实发挥作用。切实开展员工“幸福计划”行动,完善员工生活保障和心理调适机制,通过职代会或职工代表对话会、座谈会、员工思想状况调查、员工论坛、节日慰问等形式,关注员工身心健康,关怀员工疾苦、解决员工困难,提升员工幸福指数。定期开展员工职业病预防、健康体检、医疗互助、疗休养及爱老助老、子女就学帮助和结对帮扶等活动,营造“快乐工作、幸福生活”的良好氛围。不断加强企业民主管理,拓宽民主管理渠道。建立了完善的文化体育活动场所,配置了完善的硬件设施,为开展文化娱乐活动、丰富员工精神文化生活创造了条件。通过文化讲坛、专家讲座、艺术沙龙、员工大讲堂、协会活动等丰富多彩的活动,丰富员工精神文化生活。近年来,公司制定了《西藏地区工作人员工作轮岗规定》等制度,重点解决好藏区、偏远地区涉及职工切身利益的热点、难点问题。进一步完善了《女职工息工假管理办法》,关心关爱女职工,保障女职工合法权益。建立了困难职工帮扶基金,形成职工团结互助、扶危济困的有效机制。
四是深入推进环境和谐建设。公司从事清洁能源开发事业,是国家节能减排,发展绿色电力的排头兵,功在当代、利在千秋。从2015年起,公司每年完成发电量690亿千瓦时,相当于节约2220万吨煤,减少排放二氧化碳5538万吨。不断总结水电开发与保护的成功经验,并严格遵守国家法律法规,全面做好水电及其他新能源开发的环保工作,以工作业绩体现发展与环保的和谐统一。严格落实水电开发与环境保护“三同时”原则,加强水电项目建设的全过程监管,在设计、建设和运行过程中严格落实环境保护、水土保持措施和投资;进一步做好澜沧江流域及各水电项目的规划环境影响评价工作,按要求及时开展回顾性评价研究。积极做好珍稀植物、野生动物等的保护工作。公司在建的电站、部分投产的电厂已成为“花园式”电站、“公园式”厂区。投资超过1.2亿元在糯扎渡电站、功果桥电站、龙开口电站工区建设“两站一园”(珍稀植物保护园、珍稀动物拯救站、珍稀鱼类增殖站),对澜沧江的珍稀植物、动物和鱼类进行保护;增加投资2亿元,改变糯扎渡电站进水口取水方案,控制下泄水温,避免糯扎渡水库下泄低温水对鱼类影响。投资45亿元,建设橄榄坝调节水库,稳定下泄水量和下游水位变幅,减轻对下游河道的影响。公司的环保工作,得到了国家环保部副部长吴晓青的充分肯定。
三、公司企业文化建设的成果
通过倾力培育公司特色文化,公司文化软实力明显增强,核心竞争力、知名度和美誉度进一步提升,为公司科学发展提供了坚强支撑。
1.坚持企业文化建设与实施企业发展战略规划相结合,促进了公司科学发展。公司紧紧围绕华能集团发展战略和工作部署,深入推进澜沧江流域水电及新能源建设,稳步实施“走出去”战略,基本建设及生产经营水平不断提高,综合实力不断提升,形成了水火互补、国内外协同、基本建设与生产经营并重的发展格局,率先在云南“三江”水电开发中形成了“运行一批、建设一批、储备一批”的流域梯级滚动开发的良好态势,已成为云南省资产规模最大的企业,国内第二大的流域水电公司和“西电东送”的骨干企业。截止目前,公司运营容量达1702.58万千瓦,在建、筹建装机规模超过1200万千瓦,年发电量突破600亿千瓦时,资产规模达1536亿元。根据新“四步走”战略目标,到2015年运营装机容量将达1700万千瓦以上,2020年运营装机容量超过2500万千瓦,2030年运营装机容量达到5000万千瓦以上。
2.坚持企业文化建设与推进文化育人相结合,培育了高素质的员工队伍。“发展之魂,文化铸之,员工之魂,文化育之”。公司大力推进人本管理,体现人的价值、尊重人的价值,切实树立“企业即员工、企业为员工、企业靠员工”的人本理念,把人性化管理作为管理变革的主要方向和重要内容,把“包容性”、“弹性”和“柔性”思维作为各级管理人员的价值追求,积极为员工发展搭设事业平台、发挥个人价值平台。在对人才的评价上,不惟文凭、不惟资历、不惟年龄;对员工的使用和激励上,努力做到人尽其才、才尽其用,注重实际能力,任人唯贤,形成“干部能上能下、员工能进能出,工资有增有减”的良性激励机制,克服用人上的陈旧观念和不正之风,始终把人才资源作为企业的第一资源,使想干事的人有机会、能干事的人有舞台、干成事的人有地位,让创造价值的人更有价值,让人才引得进、留得住、有成就。公司105名“80后”走向了中层干部岗位,占比超过五分之一。有的已经成为了副处级领导干部,承担起电厂生产运营的重任。
3.坚持企业文化建设与创新管理体制相结合,推动了管理模式和科技技术创新。公司着力体现文化与管理一体,将先进理念贯穿于制度建设始终,努力建立健全公司制度体系,完善以管理制度为重点的制度文化体系,用制度管人管事,用制度规范企业和员工的行为,建立了运转高效的组织结构、清晰明了的管理界面、科学合理的管理制度、顺畅有序的管理流程。在攻克小湾、糯扎渡等数座大型水电站建设运行的关键难题后,公司在水电工程、生产、环保等方面拥有了丰厚的技术积淀,形成了一批科技创新成果,为今后的项目建设提供了技术支撑。
4.坚持企业文化建设与贴近职工相结合,形成了一批企业文化建设成果。公司在企业文化建设中,以华能集团“三色”文化为母体,积极推进母子文化融合,逐步形成了以战略支持型“三色”水文化为核心的企业文化体系,编制了公司《企业文化手册》。注重企业文化理论的研究,形成了一批理论成果,公司《华能澜沧江公司“三色”水文化转化深植实践》获中电联企业文化建设优秀成果二等奖;糯扎渡电站《构建水电胜境、延展华能荣光》企业文化建设案例获全国电力行业2014年企业文化建设优秀案例一等奖,公司基层单位龙开口电站获得中国企业文化研究会优秀单位。积极向外推荐公司品牌形象及员工精神风貌,取得了丰硕的成果,公司形象宣传片《大江流日月》获得第九届“中电传媒杯”企业形象片一等奖;公司司歌“风生水起澜沧江”入编中国电力文学艺术协会《电力之歌》十大金曲;舞蹈《和谐澜沧江》获得中国第三届职工艺术节金奖,舞蹈“激情小湾”参加CCTV舞蹈大赛;公司微电影《深山里的水电人》获2014年度“中国电力新闻奖(影视)”作品综合专题一等奖,公司微电影《守望》获第二届亚洲微电影艺术节最佳摄影奖。
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