黑龙江龙唐电力投资公司“软文化”打造“硬实力”
2012-08-22 08:33:15 来源:
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电力18讯: 本网讯 王立志 自成立以来,黑龙江龙唐电力投资公司高度重视企业文化建设,在5年的发展过程中始终坚持以提高文化“软实力”打造发展“硬实力”,以文化的力量来塑造人、鼓舞人、影响人、激励人,走出了一条软硬兼施、刚柔并济的管理提升之路。
重金投入,打造员工素质工程。针对实际情况,该公司采取“四级设训”的方式为不同层面的员工精心烹制培训“大餐”,让决策层、管理层、执行层和劳务派遣层均有适合自己的培训方式。该公司强化党委(党总支)理论中心组学习,利用教授讲课、电化教育、集中学习、廉政教育等多种方式,促进领导干部眼界宽、思路宽、胸襟宽;利用早会前半小时的视频教育《中层危机》,发放《做最有用的员工》书籍等方式,推进管理层能力建设;以岗位轮训、集中指导、“今天我主讲”、“管理大家谈”等活动,强化对执行层的培训,使其增强责任意识、大局意识;对普通劳务派遣员工采取联合办学、现场培训等方式,促进其岗位技能的提升,着力打造全员学习型、终生学习型企业。
搭建平台,激励员工岗位争先。该公司一方面加大培训力度,打造专家型团队,一方面以赛促训,为岗位技能水平突出的员工提供脱颖而出的“大唐大舞台”。将原两年一届的“大唐杯”劳动技能竞赛和“安康杯”劳务派遣员工岗位技能竞赛调整为一年一届,至今已经成功地举办了三届。对于竞赛中取得名次的员工将给予增加工资、现金奖励、发放证书等,促进员工的学习热情。通过竞赛,多名员工从竞赛中取得优异成绩并走上了更高的岗位。该公司还在各种奖励的评选过程中,给予劳务派遣员工与正式员工同等评选机会,增设了“优秀劳务派遣员工”这一荣誉,对工作业绩突出、服务意识浓厚的员工进行奖励,有效促进了公司各个层面的融合,营造“龙唐一家亲”的深厚氛围。
文明服务,提升企业竞争实力。该公司针对供热公司服务百姓民生的特点,开展了以优质服务为主要内容的竞赛活动,提高“龙唐供热”品牌和竞争力。该公司所属供热企业走进所在城市电业局,学习他们优质服务的做法和经验,借鉴“李庆长共产党员服务队”的模式,认真开展龙唐公司供热服务队活动,从队旗的制作、人员的选配、着装以及服务流程、服务规范、服务标准等进行统一。各企业承诺,在供热期内,向社会公布热线电话,实现24小时值班制度,对辖区热用户管道泄露、不热等问题实行“零等待”维修。经过上一供热期的试运行,一支以党员带头的检修“小分队”已经成为当地的一道亮丽的风景线,受到了热用户的广泛赞誉和支持,目前已经收到居民自发赠送的锦旗多面,“龙唐供热”已经成为所在地市响亮的品牌。
重金投入,打造员工素质工程。针对实际情况,该公司采取“四级设训”的方式为不同层面的员工精心烹制培训“大餐”,让决策层、管理层、执行层和劳务派遣层均有适合自己的培训方式。该公司强化党委(党总支)理论中心组学习,利用教授讲课、电化教育、集中学习、廉政教育等多种方式,促进领导干部眼界宽、思路宽、胸襟宽;利用早会前半小时的视频教育《中层危机》,发放《做最有用的员工》书籍等方式,推进管理层能力建设;以岗位轮训、集中指导、“今天我主讲”、“管理大家谈”等活动,强化对执行层的培训,使其增强责任意识、大局意识;对普通劳务派遣员工采取联合办学、现场培训等方式,促进其岗位技能的提升,着力打造全员学习型、终生学习型企业。
搭建平台,激励员工岗位争先。该公司一方面加大培训力度,打造专家型团队,一方面以赛促训,为岗位技能水平突出的员工提供脱颖而出的“大唐大舞台”。将原两年一届的“大唐杯”劳动技能竞赛和“安康杯”劳务派遣员工岗位技能竞赛调整为一年一届,至今已经成功地举办了三届。对于竞赛中取得名次的员工将给予增加工资、现金奖励、发放证书等,促进员工的学习热情。通过竞赛,多名员工从竞赛中取得优异成绩并走上了更高的岗位。该公司还在各种奖励的评选过程中,给予劳务派遣员工与正式员工同等评选机会,增设了“优秀劳务派遣员工”这一荣誉,对工作业绩突出、服务意识浓厚的员工进行奖励,有效促进了公司各个层面的融合,营造“龙唐一家亲”的深厚氛围。
文明服务,提升企业竞争实力。该公司针对供热公司服务百姓民生的特点,开展了以优质服务为主要内容的竞赛活动,提高“龙唐供热”品牌和竞争力。该公司所属供热企业走进所在城市电业局,学习他们优质服务的做法和经验,借鉴“李庆长共产党员服务队”的模式,认真开展龙唐公司供热服务队活动,从队旗的制作、人员的选配、着装以及服务流程、服务规范、服务标准等进行统一。各企业承诺,在供热期内,向社会公布热线电话,实现24小时值班制度,对辖区热用户管道泄露、不热等问题实行“零等待”维修。经过上一供热期的试运行,一支以党员带头的检修“小分队”已经成为当地的一道亮丽的风景线,受到了热用户的广泛赞誉和支持,目前已经收到居民自发赠送的锦旗多面,“龙唐供热”已经成为所在地市响亮的品牌。
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