将地域文化特色融入企业文化建设
2008-10-07 17:58:26 来源:
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电力18讯: 电网企业在企业文化建设中,如何将地域文化特色融入其中,是基层电网企业需要深思的问题。笔者结合安徽黄山供电公司将徽州文化精髓与电网企业优良传统、现代企业管理理念进行有机结合的经验,提出一些个人的看法。
重新审视地域文化的传承价值
地域文化是在一定地域范围内长期形成的历史遗存、文化形态、社会习俗、生产生活方式等,具有明显的地域特征。地域文化能够长久积淀下来,一定具有其积极可取之处。在新的时代背景下,应重新审视地域文化的价值所在,找准符合企业文化建设的精髓部分。
黄山市是中国三大地域文化之一的徽文化的发祥地。徽文化作为中华文化中独具特色的一朵奇葩,其内涵广博而又特色鲜明。用今天的眼光看,徽商在数百年经商历史中,讲求以“诚信”为本,以“宁奉法而折阅,不饰智以求赢”、“恪守货真价实、童叟无欺、互惠互利”等为基本商业道德;徽商的开拓进取、矢志不渝、百折不回的勇气,为徽州人树起了不朽的“徽骆驼”纪念碑。徽商还通过各种大型义举回报社会,彰显讲“诚信”、讲“奉献”的风格。同时,新安理学体系的“忠直廉洁”思想,古徽州清官廉吏的群体性清正廉洁风范等,对丰富电网企业廉洁文化建设的内涵同样具有传承的价值。
审视这些文化的内涵,犹如新鲜血液,为我们在电网企业经营、服务和履行社会责任方面提供了新的传承价值。
找准企业文化与地域文化的深度结合点
企业文化与地域文化,并不完全一致。企业文化的土壤在于企业,地域文化的土壤在某一特定地域。在将地域文化特色融入企业文化的过程中,应找准结合点,让地域文化服务于企业文化,服务于企业发展。找准结合点,不但可以使地域文化得到弘扬,而且为电网企业拓展经营、服务等提供了新的思维空间。
源于对徽文化的深度思考和实践,黄山供电公司形成了以国家电网公司企业文化体系为框架,以特色文化为支撑,以“传承徽州文化,播撒阳光电力”为品牌的企业文化体系。这一体系既体现出国家电网公司的价值理念,又展现出徽州文化的精髓。
黄山供电公司服务文化建设,以国家电网公司“真诚服务、共谋发展”的服务理念为核心,以“传承徽州文化,播撒阳光电力”为阳光服务品牌理念,将电网企业优质服务与黄山地域特色、客户特殊需求高度结合,将徽商的“诚信”、“双赢”经营思想融入到供电服务当中,打造出极具地域特色的“阳光茶园行”、“阳光田间行”、“阳光旅游行”和“阳光社区行”四个阳光服务品牌。
在“干事干净”廉洁文化建设中,黄山供电公司按照国家电网公司廉洁文化建设框架,以新安理学的忠直廉洁理念为依托,使黄山供电公司干部职工文化素质明显提升,不仅继承了徽州人的儒雅气质,还保持了徽州人埋头干事、勤俭办事、谨慎处事、低调做人的风格。
在履行社会责任中,黄山供电公司按照国家电网公司的社会责任目标,秉承徽商“富而好行其德”思想,积极履行保障电网安全运行的责任,履行对客户安全用电的责任,履行服务新农村建设的责任,履行“四个服务”宗旨的责任,积极参与社会慈善活动,为履行社会责任和构建和谐社会做出了不懈努力。
以文化的力量提升电网企业的软实力
由于地域文化鲜明的地域特征,在融入企业文化后,对企业在该地域内的影响力将有明显提升,达到以文化的力量提升企业软实力的目的。
黄山供电公司在企业文化建设的探索实践中,找到了传承徽州文化建立特色企业文化这个“支点”,促进了企业的和谐发展,得到了社会的一致肯定。特色服务载体“阳光茶园行”被安徽省电力公司确认为首批7家特色服务创建成果之一;“以阳光服务提升国家电网品牌”项目获得安徽省电力公司2007年度精神文明建设创新奖。
为了使电网企业文化理念拥有长效发展的深度、广度和持久的生命力,黄山供电公司开始有意识地运用企业文化来促进企业的和谐发展,并且以人为本,采取根植于心、固化于制、实践于行、注重于形的渐进方式和动态思考,不断变革职工的思维,激励着每个员工为企业发展思考奋争。与此同时,利用内部报刊等平台,多视角、全方位展示企业文化成果,不断积淀文化底蕴,让员工感受文化带来的变化,让企业文化引导员工的行为,为企业发展提供精神动力和文化支撑。
(洪天 作者系黄山供电公司总经理)
重新审视地域文化的传承价值
地域文化是在一定地域范围内长期形成的历史遗存、文化形态、社会习俗、生产生活方式等,具有明显的地域特征。地域文化能够长久积淀下来,一定具有其积极可取之处。在新的时代背景下,应重新审视地域文化的价值所在,找准符合企业文化建设的精髓部分。
黄山市是中国三大地域文化之一的徽文化的发祥地。徽文化作为中华文化中独具特色的一朵奇葩,其内涵广博而又特色鲜明。用今天的眼光看,徽商在数百年经商历史中,讲求以“诚信”为本,以“宁奉法而折阅,不饰智以求赢”、“恪守货真价实、童叟无欺、互惠互利”等为基本商业道德;徽商的开拓进取、矢志不渝、百折不回的勇气,为徽州人树起了不朽的“徽骆驼”纪念碑。徽商还通过各种大型义举回报社会,彰显讲“诚信”、讲“奉献”的风格。同时,新安理学体系的“忠直廉洁”思想,古徽州清官廉吏的群体性清正廉洁风范等,对丰富电网企业廉洁文化建设的内涵同样具有传承的价值。
审视这些文化的内涵,犹如新鲜血液,为我们在电网企业经营、服务和履行社会责任方面提供了新的传承价值。
找准企业文化与地域文化的深度结合点
企业文化与地域文化,并不完全一致。企业文化的土壤在于企业,地域文化的土壤在某一特定地域。在将地域文化特色融入企业文化的过程中,应找准结合点,让地域文化服务于企业文化,服务于企业发展。找准结合点,不但可以使地域文化得到弘扬,而且为电网企业拓展经营、服务等提供了新的思维空间。
源于对徽文化的深度思考和实践,黄山供电公司形成了以国家电网公司企业文化体系为框架,以特色文化为支撑,以“传承徽州文化,播撒阳光电力”为品牌的企业文化体系。这一体系既体现出国家电网公司的价值理念,又展现出徽州文化的精髓。
黄山供电公司服务文化建设,以国家电网公司“真诚服务、共谋发展”的服务理念为核心,以“传承徽州文化,播撒阳光电力”为阳光服务品牌理念,将电网企业优质服务与黄山地域特色、客户特殊需求高度结合,将徽商的“诚信”、“双赢”经营思想融入到供电服务当中,打造出极具地域特色的“阳光茶园行”、“阳光田间行”、“阳光旅游行”和“阳光社区行”四个阳光服务品牌。
在“干事干净”廉洁文化建设中,黄山供电公司按照国家电网公司廉洁文化建设框架,以新安理学的忠直廉洁理念为依托,使黄山供电公司干部职工文化素质明显提升,不仅继承了徽州人的儒雅气质,还保持了徽州人埋头干事、勤俭办事、谨慎处事、低调做人的风格。
在履行社会责任中,黄山供电公司按照国家电网公司的社会责任目标,秉承徽商“富而好行其德”思想,积极履行保障电网安全运行的责任,履行对客户安全用电的责任,履行服务新农村建设的责任,履行“四个服务”宗旨的责任,积极参与社会慈善活动,为履行社会责任和构建和谐社会做出了不懈努力。
以文化的力量提升电网企业的软实力
由于地域文化鲜明的地域特征,在融入企业文化后,对企业在该地域内的影响力将有明显提升,达到以文化的力量提升企业软实力的目的。
黄山供电公司在企业文化建设的探索实践中,找到了传承徽州文化建立特色企业文化这个“支点”,促进了企业的和谐发展,得到了社会的一致肯定。特色服务载体“阳光茶园行”被安徽省电力公司确认为首批7家特色服务创建成果之一;“以阳光服务提升国家电网品牌”项目获得安徽省电力公司2007年度精神文明建设创新奖。
为了使电网企业文化理念拥有长效发展的深度、广度和持久的生命力,黄山供电公司开始有意识地运用企业文化来促进企业的和谐发展,并且以人为本,采取根植于心、固化于制、实践于行、注重于形的渐进方式和动态思考,不断变革职工的思维,激励着每个员工为企业发展思考奋争。与此同时,利用内部报刊等平台,多视角、全方位展示企业文化成果,不断积淀文化底蕴,让员工感受文化带来的变化,让企业文化引导员工的行为,为企业发展提供精神动力和文化支撑。
(洪天 作者系黄山供电公司总经理)
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