塑造企业的心灵――关于优秀企业文化建设的经验分析
2008-11-14 10:38:38 来源:
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电力18讯: 黄健江
来源:《政工研究动态》
美国著名的《财富》杂志在扉页上写道:“没有强大的企业文化、没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰,再高明的企业经营战略也无法成功。”
企业文化是企业核心竞争力的重要体现,发达国家的优秀企业都拥有独具特色的企业文化。乘着改革开放之风成长起来的中国优秀企业,伴随着市场经济体制的建立和完善,逐步走向市场化、现代化和国际化,在实践中形成了各具特色的企业文化。无论是国有企业还是民营企业,无论是高科技企业还是传统的制造企业,他们的成功最终都会归结为一点,那就是他们成功的打造了符合时代要求和企业发展实际的企业文化。经过30年的改革开放,我国成长起来一批像北京联想、青岛海尔、上海宝钢、深圳华为、宁波北仑、广东TCL等具有不同所有制背景的优秀企业,他们在不断建立现代企业制度的同时逐步形成并提炼了一整套企业文化体系,值得其他企业借鉴。
◎重 视
对于中国企业来说,企业领导重视是企业文化建设的第一要素。海尔集团首席执行官张瑞敏认为,海尔能够在竞争激烈的国内外市场站稳脚跟,保持高速稳定的发展,一个重要原因就是围绕市场创新培育企业文化,通过市场创新激发每个员工的新活力,从而为企业高速稳定发展提供了强大精神动力和团队凝聚力。因而,海尔集团强调从根本上做文化,既继承中华民族文化优秀传统,又吸收借鉴发达国家企业文化建设先进经验。海尔集团提出创新是海尔文化的灵魂,其中“所有的问题都应是零”,“人人是人才,赛马不相马”,“要么不干,要干就要争第一”,“真诚回报社会”等经营管理理念在海尔快速发展中起到至关重要的作用。北仑发电股份公司是目前全国最大火力发电企业,公司领导把建设企业文化作为企业走向国际市场的“护照”,大力开展企业文化建设,创建学习型企业,打造国际一流品牌。通过全方位导入CIS,提炼整合企业理念,培育企业精神,增强企业对员工的凝聚力、向心力、吸引力。宝钢股份公司领导亲自参与制定《企业文化建设规划》,参加企业文化建设大会,传播公司理念,进行企业文化交流演示,弘扬英模事迹,为企业文化建设打下良好基础。
◎认 同
企业文化从一般意义上说是企业家文化、经营者文化,但在广泛意义上说是全员文化,要有员工广泛参与并得到广大员工认同,才能发挥其对生产经营和企业发展的推动作用。海尔集团提出以大众传媒和特色活动为载体,使广大员工参与并认同海尔文化。他们强调海尔文化是海尔人的文化,人人都要参与文化的创建。同时,通过建设学习型团队,利用《海尔人》和《海尔新闻》坚持不懈地向员工灌输海尔文化,统一员工的思想,增加员工对文化建设的支持。北仑股份公司特别注重企业文化的“全员参与”,厂标的设计、企业价值观和企业精神的凝炼以及各种文化活动都提倡全体员工的支持与投入。企业制订的企业信条就是“北电的光彩,你我的光荣”,把每个员工的力量凝聚起来,为企业发展作贡献。宝钢股份公司强调每一个宝钢人都代表宝钢形象,宝钢文化是宝钢员工的文化,并以“绿色的宝钢、我们共同的家园”作为公众理念,要求深入到每一个员工的心坎里,从而加强员工对企业文化建设的支持力度。
◎提 炼
这些目前看起来成功的企业,无一例外都注重企业文化建设的灵魂――核心价值理念和精神的提炼。华为自强不息、荣辱与共、胜则举杯同庆、败则拼死相救的团结协作精神,塑造出独具华为特色的“狼性”企业文化。同时,华为坚持以“爱祖国、爱人民、爱公司”为主导的企业文化,发展民族通信产业。“企业家精神”、“创新精神”、“敬业精神”和“团结合作精神”是华为企业文化的精髓。海尔在其企业发展的不同战略阶段实施不同的企业文化,创业之初,海尔实行专业化创名牌的战略;在多元化战略阶段,注重文化的整合与传播,并建设服务文化;在国际化战略阶段,海尔突出的是敬业报国的理念,提出“海尔中国造”的口号。总之,海尔的企业文化体现了海尔对中国传统文化的继承和创新精神。联想的企业文化是一种“以人为本、客户至上”的文化。在创业初期形成的是“生存文化”,企业文化的特征首先是敬业和危机感;其次是“严格文化”,强调“认真、严格、主动、高效”;最后是“亲情文化”,提倡“平等、信任、欣赏、亲情”,以提高员工的满意度和合作精神,进而支持企业对外的服务型业务,使客户满意。 联想精神是爱国主义精神、以信为本、大局观、艰苦奋斗、拼搏创新精神。
◎完 备
企业文化作为一种普通文化的建设,有其共同的规律。但是每一个企业具体情况不同,只有从本企业的生产经营实际出发,建设有本企业特色的企业文化体系,才能充分发挥企业文化力对企业发展的推动和促进作用。海尔集团将本企业文化分为三个层次,最外层是物质文化,中间是制度行为文化,最核心的是精神文化即价<
来源:《政工研究动态》
美国著名的《财富》杂志在扉页上写道:“没有强大的企业文化、没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰,再高明的企业经营战略也无法成功。”
企业文化是企业核心竞争力的重要体现,发达国家的优秀企业都拥有独具特色的企业文化。乘着改革开放之风成长起来的中国优秀企业,伴随着市场经济体制的建立和完善,逐步走向市场化、现代化和国际化,在实践中形成了各具特色的企业文化。无论是国有企业还是民营企业,无论是高科技企业还是传统的制造企业,他们的成功最终都会归结为一点,那就是他们成功的打造了符合时代要求和企业发展实际的企业文化。经过30年的改革开放,我国成长起来一批像北京联想、青岛海尔、上海宝钢、深圳华为、宁波北仑、广东TCL等具有不同所有制背景的优秀企业,他们在不断建立现代企业制度的同时逐步形成并提炼了一整套企业文化体系,值得其他企业借鉴。
◎重 视
对于中国企业来说,企业领导重视是企业文化建设的第一要素。海尔集团首席执行官张瑞敏认为,海尔能够在竞争激烈的国内外市场站稳脚跟,保持高速稳定的发展,一个重要原因就是围绕市场创新培育企业文化,通过市场创新激发每个员工的新活力,从而为企业高速稳定发展提供了强大精神动力和团队凝聚力。因而,海尔集团强调从根本上做文化,既继承中华民族文化优秀传统,又吸收借鉴发达国家企业文化建设先进经验。海尔集团提出创新是海尔文化的灵魂,其中“所有的问题都应是零”,“人人是人才,赛马不相马”,“要么不干,要干就要争第一”,“真诚回报社会”等经营管理理念在海尔快速发展中起到至关重要的作用。北仑发电股份公司是目前全国最大火力发电企业,公司领导把建设企业文化作为企业走向国际市场的“护照”,大力开展企业文化建设,创建学习型企业,打造国际一流品牌。通过全方位导入CIS,提炼整合企业理念,培育企业精神,增强企业对员工的凝聚力、向心力、吸引力。宝钢股份公司领导亲自参与制定《企业文化建设规划》,参加企业文化建设大会,传播公司理念,进行企业文化交流演示,弘扬英模事迹,为企业文化建设打下良好基础。
◎认 同
企业文化从一般意义上说是企业家文化、经营者文化,但在广泛意义上说是全员文化,要有员工广泛参与并得到广大员工认同,才能发挥其对生产经营和企业发展的推动作用。海尔集团提出以大众传媒和特色活动为载体,使广大员工参与并认同海尔文化。他们强调海尔文化是海尔人的文化,人人都要参与文化的创建。同时,通过建设学习型团队,利用《海尔人》和《海尔新闻》坚持不懈地向员工灌输海尔文化,统一员工的思想,增加员工对文化建设的支持。北仑股份公司特别注重企业文化的“全员参与”,厂标的设计、企业价值观和企业精神的凝炼以及各种文化活动都提倡全体员工的支持与投入。企业制订的企业信条就是“北电的光彩,你我的光荣”,把每个员工的力量凝聚起来,为企业发展作贡献。宝钢股份公司强调每一个宝钢人都代表宝钢形象,宝钢文化是宝钢员工的文化,并以“绿色的宝钢、我们共同的家园”作为公众理念,要求深入到每一个员工的心坎里,从而加强员工对企业文化建设的支持力度。
◎提 炼
这些目前看起来成功的企业,无一例外都注重企业文化建设的灵魂――核心价值理念和精神的提炼。华为自强不息、荣辱与共、胜则举杯同庆、败则拼死相救的团结协作精神,塑造出独具华为特色的“狼性”企业文化。同时,华为坚持以“爱祖国、爱人民、爱公司”为主导的企业文化,发展民族通信产业。“企业家精神”、“创新精神”、“敬业精神”和“团结合作精神”是华为企业文化的精髓。海尔在其企业发展的不同战略阶段实施不同的企业文化,创业之初,海尔实行专业化创名牌的战略;在多元化战略阶段,注重文化的整合与传播,并建设服务文化;在国际化战略阶段,海尔突出的是敬业报国的理念,提出“海尔中国造”的口号。总之,海尔的企业文化体现了海尔对中国传统文化的继承和创新精神。联想的企业文化是一种“以人为本、客户至上”的文化。在创业初期形成的是“生存文化”,企业文化的特征首先是敬业和危机感;其次是“严格文化”,强调“认真、严格、主动、高效”;最后是“亲情文化”,提倡“平等、信任、欣赏、亲情”,以提高员工的满意度和合作精神,进而支持企业对外的服务型业务,使客户满意。 联想精神是爱国主义精神、以信为本、大局观、艰苦奋斗、拼搏创新精神。
◎完 备
企业文化作为一种普通文化的建设,有其共同的规律。但是每一个企业具体情况不同,只有从本企业的生产经营实际出发,建设有本企业特色的企业文化体系,才能充分发挥企业文化力对企业发展的推动和促进作用。海尔集团将本企业文化分为三个层次,最外层是物质文化,中间是制度行为文化,最核心的是精神文化即价<
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