綦南供电启动"全能型"供电所试点建设
中电新闻网讯 通讯员 张俪萍 报道 近日,国网重庆綦南供电公司全面启动南桐供电所创建"全能型"供电所试点建设工作,以促进效率效益提升、满足广大客户需求为根本目的,依托信息技术应用,推进营配业务末端融合,建立网格化供电服务模式,优化班组设置,培养复合型员工,支撑新型业务推广,构建快速响应的服务前端,建设业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的"全能型"乡镇供电所。
为确保南桐所创建"全能型"供电所试点成功,国网重庆綦南供电公司成立"全能型"供电所创建工作小组,制定"全能型"供电所创建实施方案,指导和督促供电所开展建设工作,解决建设过程中的困难,跟踪职能部室对建设工作的问题处理情况,优化、完善供电所组织架构。
该公司以优化调整、营配融合、因地制宜、星级建设、信息支撑、深化服务为工作目标,深化"网格化"的"片区负责人+台区经理制"岗位融合新模式,实现营配业务末端融合;全面推行营业厅综合柜员制和台区经理移动业务终端日常业务应用;逐步开展光伏发电并网接入,并根据实际情况,拓展电动汽车充电设施及运营服务;以四星级及以上建设标准,配足配齐生产办公设施和工器(;机);具、仪器仪表等所需设备;加快"互联网++"及电子渠道推广,实现各项业务"一站式"服务。
国网重庆綦南供电公司要求,各部门、业务实施机构要高度重视,积极做好人、财、物安排与布置,提前做好规划布置,为"全能型"供电所的建设工作保驾护航;及时梳理专业制度、标准和流程,严格按时间节点要求,保障每项工作任务圆满完成;积极协调、解决供电所的困难和问题,为推进"全能型"供电所建设创造条件;结合星级供电所和"全能型"供电所建设要求,积极参与传统业务管控和新型业务拓展,在建设过程中大胆实施、敢于改进、积极完善,融合智慧和力量,共同献计献策,形成创建合力;充分认识建设"全能型"供电所对提高效率效益,增强供电所服务保障能力的重要意义,广泛宣讲,积极动员,明确落实部门、班组、个人的职责和任务,举全公司之力开展好"全能型"供电所建设工作。
周小博
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