广东电网中山供电局启动“易通电”服务活动
2009-10-15 09:37:42 来源:南方电网
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电力18讯: 9月17日,南方电网所属广东电网中山供电局正式启动“易通电”服务活动,即在客户具备通电条件的情况下,原则上2个工作日内完成报装及装表接电工作,使客户报装通电时间由5至6个工作日缩短到1至2个工作日。
“易通电”服务主要是零散低压居民客户快速办理新装或增容业务的一项便捷服务,客户只需提出报装用电申请,1个小时内将得到供电局的具体答复,并预约上门服务。目前,“易通电”在中山市的东区、石岐区、西区、南区和火炬区五个供电公司试点开展。每个试点供电公司配置了一部“易通电”服务车,每部服务车均配置了相应的办公设备、工器具等,确保以最快的速度为用户办理用电手续和及时通电。
“易通电”服务主要是零散低压居民客户快速办理新装或增容业务的一项便捷服务,客户只需提出报装用电申请,1个小时内将得到供电局的具体答复,并预约上门服务。目前,“易通电”在中山市的东区、石岐区、西区、南区和火炬区五个供电公司试点开展。每个试点供电公司配置了一部“易通电”服务车,每部服务车均配置了相应的办公设备、工器具等,确保以最快的速度为用户办理用电手续和及时通电。
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