杨家坪供电局停电短信提前24小时通知到小区
2009-08-13 13:52:38 来源:重庆市电力公司
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电力18讯: 停电公告提前7天发布,市民忘了怎么办?为便于市民的工作生活安排,更好地贯彻落实助推“五个重庆”建设的供电服务三十条措施。近日,杨家坪供电局创新服务举措,提前24小时将停电短信通知到小区物管。这项便民措施将陆续在九龙坡、大渡口、高新区等主要居民点推广。
停电提前24小时短信通知
“九龙坡滩子口广夏城的物管,已经提前24小时得到了停电的通知,做好了停电的准备”,杨家坪局局长苏洪介绍了该局推出的全新的措施:提前24小时短信通知停电。
按照国家电网公司的规定,凡是涉及到计划停电,供电局需要提前7天公布,目前在重庆市电力公司范围内,也是执行的这一规定。但由于7天时间间隔较长,居民不少时候都会忘记有停电的通告,造成停电准备不足的结果。
停电信息公布更快捷
据了解,电力部门对外公告的方式主要有3种:通过重庆电力95598客户服务网;通过报纸新闻等主流媒体进行停电公告;台区停电通过在涉及的小区或公共区域张贴停电告示进行公告。
但由于多种原因,居民对停电信息知之较少,很多物管不会主动关注网站和媒体上公告的停电信息,停电后就会借口“没有得到通知”免责。
在试点这项新的便民措施后,在九龙坡、大渡口、高新区等区域,大型社区物管将会在停电24小时前得到通知,将有充足的时间进行张贴和转告小区居民。
目前,该局正在停电信息短信通知平台,随后将把该增值服务逐步推广到各大物业小区、中小学校等客户群体,从而增加市民对停电信息的获知渠道,方便广大居民客户安排工作和生活。
市民可以免获得“网点地图”
除此之外,杨家坪供电局其所有的13个供电营业网点将实现365天全年营业,目前正在与银行等机构洽谈。
为了更加方便市民在就近的营业网点办理业务,该局正在紧张制作“网点地图”,预计本月底,就将投放到所有网点,届时,该局下辖区内37万户用户都可以在营业网点免费领取。(秦雪)
停电提前24小时短信通知
“九龙坡滩子口广夏城的物管,已经提前24小时得到了停电的通知,做好了停电的准备”,杨家坪局局长苏洪介绍了该局推出的全新的措施:提前24小时短信通知停电。
按照国家电网公司的规定,凡是涉及到计划停电,供电局需要提前7天公布,目前在重庆市电力公司范围内,也是执行的这一规定。但由于7天时间间隔较长,居民不少时候都会忘记有停电的通告,造成停电准备不足的结果。
停电信息公布更快捷
据了解,电力部门对外公告的方式主要有3种:通过重庆电力95598客户服务网;通过报纸新闻等主流媒体进行停电公告;台区停电通过在涉及的小区或公共区域张贴停电告示进行公告。
但由于多种原因,居民对停电信息知之较少,很多物管不会主动关注网站和媒体上公告的停电信息,停电后就会借口“没有得到通知”免责。
在试点这项新的便民措施后,在九龙坡、大渡口、高新区等区域,大型社区物管将会在停电24小时前得到通知,将有充足的时间进行张贴和转告小区居民。
目前,该局正在停电信息短信通知平台,随后将把该增值服务逐步推广到各大物业小区、中小学校等客户群体,从而增加市民对停电信息的获知渠道,方便广大居民客户安排工作和生活。
市民可以免获得“网点地图”
除此之外,杨家坪供电局其所有的13个供电营业网点将实现365天全年营业,目前正在与银行等机构洽谈。
为了更加方便市民在就近的营业网点办理业务,该局正在紧张制作“网点地图”,预计本月底,就将投放到所有网点,届时,该局下辖区内37万户用户都可以在营业网点免费领取。(秦雪)
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