贵港供电贴心服务确保留守家庭安全用电
2015-11-03 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 余弦 报道 “大婶,您家厨房的开关修好了,老化电线也换掉了,用电方面有啥问题请打电话联系我们,我们随时过来为您解决……”10月28日,在贵港市港南区湛江镇山区,贵港供电局青年志愿服务人员对留守老人周翠花家的用电情况进行排查,以贴心服务保障留守家庭安全用电。
针对“三秋”过后农村外出人员增多的现状,贵港供电局以“关注留守家庭、关爱留守老人”为主题,积极开展供电服务专项行动。该局以供电所为单位,组织人员对农村用电台区和配电线路“把脉”,及时消除各类安全隐患,确保电力安全畅通。该局还采取进村入户的方式,精心排查留守家庭用电情况,对发现的漏电保护器故障、室内导线老化破股、开关插座松动等方面的问题及时予以消除;向留守老人发放宣传画页,讲解安全用电知识和注意事项,引导其安全、规范用电。该局青年服务志愿者按照划片分区、定村定户的原则,与留守家庭建立常态服务机制,公开片区电工服务电话,深化延伸服务,并做好电话随访、上门随访等,切实让留守家庭用电无忧。
贵港供电局还利用开展专项服务的契机,认真核对留守家庭用电情况,完善基础资料,健全供电服务档案。同时,该局成立流动服务队,加强沟通联系,深化专项服务,第一时间解决用电方面的疑难杂症,以贴心服务确保留守家庭安全用电、温暖过冬。
周小博
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