泗阳供电公司强化秋季安全服务举措落实
中电新闻网讯 通讯员 乔明 红珍 报道 10月11日早晨,深秋的江淮大地寒气袭人,春天的暧阳已逐渐消减。位于泗阳县工业园区的泗港变主变租赁工程建设工地却一派忙碌景象,泗阳运维站的10多名技术人员正在对变电站主设备进行安装调试,为迎峰度冬保供电提供坚强的电力支撑。
入秋以来,泗阳县境内气温逐步下滑,全县用电负荷也在小幅攀升,为了让全县100多万人民秋季用上安全电、省心电、绿色电,让不限电、少停电、用好电在泗阳落地生根 ,该公司总经理张科、党委书记倪海航等班子成员主动深入基层走访调研,实地了解企业用电需求,广泛征求企业在供电优质服务方面的意见和建议,提高用电客户的满意度。为努力践行“你用电、我用心”服务理念,该公司及时推出“互联网++VIP”服务增效新举措,让客服经理在服务优质的同时,积极为企业营造新的发展空间建言献策,利用供电服务网络实现资源共享,协作共赢,同频共振的发展模式,及时为企业节能降耗当好参谋。主动将服务职能向专业化、个性化、差异化、特殊化,保姆式、帮办式、跟踪式的“四化三式”方向发展,为VIP客户提供专家型、技能型和精湛型服务团队贡献力量。
为深化秋季电力设施防外破措施的落实,提升全员的“大安全”管理理念,该公司不断深化舆论宣传的深度与广度,在全系统架设了“舆论宣传、广泛动员、健全机制、落实责任、严格奖惩”的防外破立体防控网。大力推行电力设施属地化管理工作,定期对各乡镇的护线员进行业务技能培训,提高工作责任心,做到勤巡检、多汇报、重防范,将安全事故隐患消灭在萌芽状态,形成全社会关注电力设施保护工作的新格局。强化安全生产全员、全方位、全过程、全时段、全覆盖的管理要求,逐级细化安全管理职能,按照公司签订的安全责任状、二十四节气表和阶段性管控重点,理清思路,规范操作,规避风险,切实提高安全防范意识和管理能力,围绕安全生产无事故、无伤害、无障碍目标,着力推进抓机制、抓执行、抓过程、抓现场、抓监督的工作,促进安全生产管理生态系统建设向纵深发展。
周小博
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