长乐供电推进智能电表安装 实现城乡居民客户采集覆盖率

电力18讯：    “换了智能电表后，家里要是电费余额不足，电表会自动提醒，欠费停电了只要插入充值后的IC卡就可以自动恢复供电了，这太方便了。”12月11日家住福建省长乐市营前镇的王大爷看到自家新装的智能电表后满意地说。

　　连日来，长乐供电公司组织30名工作人员分成10个小分队起早贪黑加班加点，加快低压智能电表的安装，提高用电信息采集覆盖率。截至日前，该公司已累计安装智能电表12万只，实现城乡居民客户采集覆盖率达40%。

　　据悉，为顺利推进智能电表安装工作，该公司转变服务思想，组织工作人员提前深入用户家中进行沟通与宣传，对用户关心的智能电表换装原因、智能电表特性、使用功能等问题进行耐心讲解，消除客户疑虑，进一步提高用户满意度，持续加快实现智能表安装进度。