国网浙江青田供电：微信工作群 联动更高效

电力18讯：    “公司开通了‘掌上青电’内部交流平台，企业一线生产动态、员工风采等通过微信朋友圈就可以看到了，同时也使得施工现场的图片能快速有效地传递到办公室，让大家都来了解我们的工作状态，真的是大大鼓舞了我们的工作劲头！”近日，国网浙江青田县供电公司配电中心的一线员工兴奋地在青田县供电公司“掌上青电”内部微平台上写道。

　　今年8月，青田公司继年初推出“掌上青电”公众平台之后，积极创建微信个人帐号，面向全公司职工推出内部交流平台，这是该公司运用新媒体搭建交流互动平台的又一新举措。截至目前，已有200余名职工加入平台。

　　微信随手拍，交流更快捷

　　青田公司运用微信能快捷传递图片文字的特点，向工作在生产一线的员工征集大量图片、文字及视频，统一在朋友圈即时发布。公司内部微友将平时施工现场的图片、工作中的“微故事”，随手拍下并记录下来，上传至平台并在朋友圈里发布。及时分享工作感悟、进行技术讨论，让企业动态、一线工作场景能更快的展现出来，形成一种大家都来评都来议的互动交流平台，营造了一种“学比赶超”的创业干事氛围。

　　微信工作群，联动更高效

　　根据公司各专业部门的需求，分别建立管理微信工作群，如函盖各生产部门的故障分析群、联动各单位和部室通讯员的新闻宣传群等。通过微信群的建立，有效地串联了各个部门，通过在群里发布相关工作通知、工作要求并阐明任务流程，让群友随时能接收信息，有利于工作的高效开展，员工之间的沟通交流也更加有效。

　　微信来监督，安全有保障

　　微信平台的推出，也起到了监督安全生产的巨大作用。施工现场图片快速有效地传递到办公室，使得管理人员足不出户就能审查作业现场的施工和违章情况。通过朋友圈发布施工图片，让公司微友来“找茬”，共同监督公司安全生产。安监部还通过微信平台向施工人员发送安全规程、警示图片、安全督查报告等信息内容，进一步提高了员工的安全意识，有力保障了企业的安全生产。

　　微信“点对点”，援助更方便

　　青田公司同时利用微信“点对点”机制，开展“一对一”的员工思想政治工作和心理援助，这在开展员工思想政治工作上又是一新的举措。内部微平台对凝聚员工能量、辅助公司管理，起到了不可忽视的作用。

　　据悉，2012年6月，青田县供电公司正式开通“青田95598供电服务”官方微博，为广大电力客户推送最新停电预告、电力资讯和安全用电小贴士等内容，得到了广大粉丝的一致好评。2013年2月，浙江省电力系统首个微信公众服务平台――国网浙江青田县供电公司“掌上青电”正式启用。该平台利用公众平台关键字回复功能，发布比较长期不变的服务内容，如电价政策、营业网点信息、缴费支付宝链接等。精心组织虚拟团队，人工回复用户各类用电问题，如电费电量查询、业务办理咨询、故障报修、投诉和举报等。同时利用订阅号公众平台一日一推送权限，向用户及时推送各类实用用电信息，如停电预告、业务办理指南等。截至目前已拥有粉丝3000余名。

　　青田县供电公司有效利用三个微平台有效联动，不断传播企业正能量，打造企业“微文化”。使得企业内部活力大大增强，营造出踏实肯干的工作氛围，树立了良好的国家电网企业品牌形象。