常熟供电用户扫一扫二维码 电费全知道

电力18讯：    “没想到用手机能看到昨天11月3日的实时电量，真的很方便！”11月4日，至常熟供电公司海虞供电所咨询低压用户增容事宜的郑先生惊喜地说道。

　　原来，郑先生询问完增容的流程和所需资料准备离开时，无意间看到了大门左侧的大幅海报。看了一会儿后，郑先生拿出手机再次来到前台：“我想问一下这个手机微信添加了以后具体有什么好处呢？”看到郑先生又折回来，营业员小张微笑着给客户解释了起来：“江苏电力微信平台可以向客户提供电费账单查询、缴费记录查询、准实时电量查询，还有包括停电信息、用电档案、服务资讯、事务公告等多种便捷服务业务，后期还将逐渐拓展开发微信缴费、信息订阅、智能应答等功能，而且现在我们有”关注有礼绑定有奖“活动，不如我帮您关注吧？”郑先生想了想，然后把手机交给了小张，不好意思的说：“你帮我弄吧，我不会。”小张双手接过手机，找到微信软件，走出柜台来到大堂，在海报上扫了扫，又回到电脑前，帮用户重置密码。查询并核对了郑先生的电力客户用户号后，通过密码进行绑定。随后，小张把各种查询服务演示了一遍，将手机交还给了客户。“真是太谢谢你们了。”在查询到昨天的实时电量后，郑先生捧着手机走出了大门。

　　这是“国网江苏省电力公司”微信服务平台第二季关注有礼海报张贴后，海虞供电营业厅接到的第二位关注和绑定的客户。