新疆电力95598五项业务实现国家电网集中管控

电力18讯：    10月26日2时55分，国家电网公司95598“五项业务”集中管控工作指挥中心宣布系统割接成功，国网新疆电力公司等7省第二批95598“五项业务”实现在国家电网公司正式集中运行。

　　国网新疆电力公司为确保95598“五项业务”系统割接顺利实施，成立了95598业务集中领导小组，统一指挥，综合协调，确保指令畅通，执行到位；明确人员分工和责任落实，建立工作内容和时间节点；组织制定95598业务集中系统割接工作方案，实现对割接工作的全过程管控；组织编写信息系统割接应急工作预案，完善舆情处置机制。在割接实施过程中，各级领导靠前指挥，严格指令执行和问题报告，及时解决割接过程中出现的各类问题；采取理论知识和现场演练相结合的方式，强化参与测试人员的业务培训，明确工作任务和规范要求，提高远程业务流程办理和操作的技能。

　　该公司连续在10月9日至10月12日每天分两个时段开展割接前的第一轮系统测试工作，10月20日00时至05时成功开展正式割接前的第二轮全面演练测试。同时组织召开了 95598业务集中信息系统割接启动电视电话会议，对10月26日的系统割接工作进行全面部署，要求按照割接准备（割接准备、割接确认）、割接执行（割接操作、割接验证）、运行监控（割接投运）的“三阶段、五环节”顺序平稳推进；关注天气变化，取消全疆范围内各供电单位的停电检修计划，防止系统割接前后话务量突增；加强政府和社会的沟通联系，提前做好系统割接公告，通过媒体告知电力客户注意事项，保障95598“五项业务”系统割接平稳过度。

　　25日晚，国网新疆电力公司95598割接工作指挥中心向国网公司汇报新疆公司割接准备情况，各地（州）供电公司均设分会场等待割接指令，应急指挥和工作保障单位等专业技术通力合作，为割接任务顺利完成提供了坚实保障。现场割接指令采用“直线”指令，指挥统一下达，指令采取“点对点”回复。各小组认真完成工作中的每一个细节，仔细记录拨测结果，有问题及时汇报，现场割接工作井然有序。各供电单位分管领导亲力亲为，服从统一指令调配，按照现场程序有序开展本单位电话拨测工作。拨测人员严格听从指令调度，坚守岗位，汉语流畅，拨测电话通畅。凌晨0时接到1号指令后，割接操作正式启动，凌晨2时55分，电话拨测和95598业务功能现场验证顺利通过，标志着圆满完成此次割接工作，实现国家电网公司95598业务集约全流程贯通。

　　目前，该公司“五项业务”集中系统处于24小时运行监控状态，各项话务功能畅通无阻。随着系统的不断完善，广大电力客户将享受到更加优质、高效、便捷的话务服务。