国网黑龙江绥化供电公司实现城区手机缴电费

电力18讯：    “作为省公司的试点单位，今年6月份，我们公司与绥化联通公司完成了手机缴费业务的探讨，并正式签订了合作协议，到9月25日调试完成，正式开通。”10月24日，国网绥化供电公司营销部管理专责徐洪辉介绍了该项工作的完成情况，同时，他用手机演示了整个缴费流程，从第一个信息拨出到交电费完成，只用了一分半分钟。

　　2013年9月25日，绥化市城区内联通手机缴费业务正式开通。

　　2013年初，按照年初省公司建设“十分钟缴费圈”的要求，该局积极探索提升客户服务水平的新模式，他们与联通公司合作开发了手机代缴电费业务。手机缴费业务弥补了原有网点缴费的不足，使用户交费不受时间、空间的限制，交费方式更加灵活方便，提升了供电服务的人性化水平。

　　用户与联通公司签约后，便可实现手机“代跑”交电费，只要联通手机用户办理用电账号与手机绑定业务后，拨打16877777电话交费查询专线，即可通过联通电力信息平台进行24小时随时缴纳电费、获取用电信息等服务。这项业务的开通，不但减轻了营业大厅供电窗口缴费压力，同时更重要的是市民不必花费大量时间和精力到营业网点排队缴纳电费，尤其对于工作繁忙及行动不便者来说，又增添了一条安全、方便、简单、快捷的服务渠道。（刘淑清 宿志学）（编辑：李勇利）