赣州市民通过手机可及时获知停电用电信息

电力18讯：    10月22日，赣州市民刘女士：我是赣州市东郊路79号锦绣江南小区的居民，近几天，赣州供电公司的一名抄表员在我们居住的小区发放供电短信服务宣传资料，叫我们小区全部居民给供电公司提供一个手机号码，说是为电力客户开通“电力信息免费通知服务”，我们希望能具体了解供电公司给我们带来怎样的服务。另外，我和部分居民也有这样的顾虑：提供了手机号码后，我们的个人信息会不会被泄露，被不法分子利用。

    刘女士说：“那天我刚要出门办事，看到小区不少居民在传阅《给我一个号码，送您一份贴心服务――赣州供电致客户的一封信》，说要收集客户手机号码，以便享受该电力信息免费通知服务项目。看了其中的内容后，有不少居民纷纷向抄表员提供自己的手机号码。但我和不少居民还有这样的顾虑：不知道提供了号码后，供电公司能不能为我们的资料保密。”

    10月22日下午，记者采访了赣州供电公司。据该公司营销部一工作人员管艳娟说，为让广大市民及时获悉停电、用电信息，赣州供电公司全面启动客户联系信息收集工作。市民只需提供一个手机号码，就能免费享受电力短信通知服务，如计划（临时）停电信息、故障停电与抢修信息、电量电费通知、欠费提醒、温馨提醒、用电政策等，让市民足不出户就能享受到供电服务短信给生活带来的便利。

    据了解，市民除了向上门服务的抄表员提供信息外，还可以前往国家电网供电营业厅或者拨打抄表员电话等方式登记信息。联系信息收集工作期间，市民如果对上门服务人员的身份有疑问，可以查阅其相关工作证件。客户信息登记完毕之后，将会录入信息管理平台，这些信息将会完全保密，市民尽可放心提供。

（阳玉萍 记者张庆云 朱丽华）