栖霞供电公司“内外兼修”提升用电信息采集覆盖率
2013-10-28 09:42:38 来源:
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电力18讯: 10月22日,栖霞供电公司工作人员在官道镇栾格庄村安装智能电表和采集器。昔日锈蚀的铁片表箱和机械表被一排排崭新的塑钢表箱和智能电表所取代。
这是栖霞供电公司加快推进用电信息采集系统建设的一个场景。今年以来该公司以同业对标管理提升为主线,以提升采集覆盖率和应用率为工作重点,按照“安装一片、调试一片、应用一片”的要求,坚持“内外兼修”加快用电信息采集建设进程。
施工中,栖霞供电公司严格工艺标准,从电表轮换、终端安装、数据线连接、系统接入、调试的全过程入手,切实加强对安装质量的监督管控和技术指导,加强收尾管理,把好验收关。同时加强对离线终端的消缺工作,针对各种不同用户、不同环境的终端运行情况,总结影响覆盖率和采集成功率的因素,对症下药,制定提升措施,挖掘提升潜力。
与此同时,栖霞供电公司通过各种渠道,深入社区、农村向广大市民推广介绍智能电表,让客户理解和掌握智能电表的功能和使用方法,将智能电表方便、精确、先进的优点直观地展示给客户,消除客户疑虑,争取客户的理解和支持。在施工中做好预先通知和数据登记工作,确保电表更换工作零投诉和公司采集覆盖率稳步提升。
这是栖霞供电公司加快推进用电信息采集系统建设的一个场景。今年以来该公司以同业对标管理提升为主线,以提升采集覆盖率和应用率为工作重点,按照“安装一片、调试一片、应用一片”的要求,坚持“内外兼修”加快用电信息采集建设进程。
施工中,栖霞供电公司严格工艺标准,从电表轮换、终端安装、数据线连接、系统接入、调试的全过程入手,切实加强对安装质量的监督管控和技术指导,加强收尾管理,把好验收关。同时加强对离线终端的消缺工作,针对各种不同用户、不同环境的终端运行情况,总结影响覆盖率和采集成功率的因素,对症下药,制定提升措施,挖掘提升潜力。
与此同时,栖霞供电公司通过各种渠道,深入社区、农村向广大市民推广介绍智能电表,让客户理解和掌握智能电表的功能和使用方法,将智能电表方便、精确、先进的优点直观地展示给客户,消除客户疑虑,争取客户的理解和支持。在施工中做好预先通知和数据登记工作,确保电表更换工作零投诉和公司采集覆盖率稳步提升。
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