宁阳县供电公司建立“营配调”一体化平台
2013-10-23 09:44:39 来源:
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电力18讯: 宁阳县供电公司整合终端信息采集系统、电网调度自动化系统、配网自动化系统、生产GIS系统、95598信息系统、营销稽查系统等先进管理系统的各项功能,建立了运转高效的集营销、监控、主配网调度为一体的“营配调”一体化平台,实现了县级供电企业营销服务的闭环管理。
据了解,该公司通过“营配调”一体化平台不仅能够完成负荷预测、设备状态评估、变电站智能监督、智能配电网监控管理等工作,而且营销用电信息采集系统的置入,还实现了客户用电信息自动采集、电能质量监测治理、设备运行状态对比分析、用电异常在线诊断报警等功能。
笔者在该公司调度控制中心看到一块醒目的大电子屏,几大系统在此协调运作,实现了电力设施及用户电力设备的时时在线监测。在这里,调度管理、营调稽查坐席认真监测着设备运行状况,一旦发生配网、配变甚至台区支线低压用户失压、失流等供电异常,通过操作便可及时上传各类异常、故障等信息,然后由95598坐席人员通过一体化平台十分完备的客户档案数据库,就可以以短信群发等形式,及时把设备异常状态、停电等信息告之客户,同时,按照系统指示的异常区域和问题,使供电抢修人员能够迅速分析异常原因,快速出击,在隐患出现之前将其消除,变被动等待抢修为主动超前服务,进一步提高了工作人员的反应能力,缩短了停电时间,提升了服务水平。很多时候客户还没有发现用电异常,该公司工作人员已经在现场消除了隐患。该公司营销部负责人介绍了近期发生的一件事:该县一铸造企业厂长接到短信提示:“贵厂内2#配变超负荷,不马上治理,可能造成财产损失”,厂长正要召集技术人员查看,公司工作人员已然赶到了现场,帮助企业分析原因,甩掉2#配变上非生产性负荷后,配变负荷达到合理范围。主动出击提供超前服务,有效避免了电力客户的经济损失,受到了该企业的高度评价。
据了解,该公司通过“营配调”一体化平台不仅能够完成负荷预测、设备状态评估、变电站智能监督、智能配电网监控管理等工作,而且营销用电信息采集系统的置入,还实现了客户用电信息自动采集、电能质量监测治理、设备运行状态对比分析、用电异常在线诊断报警等功能。
笔者在该公司调度控制中心看到一块醒目的大电子屏,几大系统在此协调运作,实现了电力设施及用户电力设备的时时在线监测。在这里,调度管理、营调稽查坐席认真监测着设备运行状况,一旦发生配网、配变甚至台区支线低压用户失压、失流等供电异常,通过操作便可及时上传各类异常、故障等信息,然后由95598坐席人员通过一体化平台十分完备的客户档案数据库,就可以以短信群发等形式,及时把设备异常状态、停电等信息告之客户,同时,按照系统指示的异常区域和问题,使供电抢修人员能够迅速分析异常原因,快速出击,在隐患出现之前将其消除,变被动等待抢修为主动超前服务,进一步提高了工作人员的反应能力,缩短了停电时间,提升了服务水平。很多时候客户还没有发现用电异常,该公司工作人员已经在现场消除了隐患。该公司营销部负责人介绍了近期发生的一件事:该县一铸造企业厂长接到短信提示:“贵厂内2#配变超负荷,不马上治理,可能造成财产损失”,厂长正要召集技术人员查看,公司工作人员已然赶到了现场,帮助企业分析原因,甩掉2#配变上非生产性负荷后,配变负荷达到合理范围。主动出击提供超前服务,有效避免了电力客户的经济损失,受到了该企业的高度评价。
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