龙泉市供电公司“微”平台让客户畅享“优”服务

电力18讯：    您还在担心忘记电费欠费缴费吗?您还在为用电设备故障或疑问而苦恼吗?从9月30日起，通过微信就能帮您轻松解决以上问题，让您畅享优质便捷的电力服务。

　　丽水供电系统首个微信公众服务平台――“国网浙江龙泉市供电公司”公众微信平台于2013年9月30日正式启用，现已快速拥有“粉丝”1100多位。这是国网龙泉市供电公司继开通网上营业厅、微博等互联网+服务后，进一步拓展服务渠道、拉近客户距离、提升服务水平的又一重要举措。

　　据了解，“国网浙江龙泉市供电公司”微信平台上线初期，将向用户提供“我的电力”(申请指南、客户信息、电量电费、微支付、网点信息)，“你的关心”(实时信息、用电常识、微图故障、投诉举报、微我)，“服务+”(预约服务、百问百答、党员服务、更多精彩)等三大模块14项便捷服务。接下来，该公司还将不断优化和完善微信服务平台功能，并将进一步开展其它形式的宣传活动，让更多的用户享有供电微信平台的便捷服务。

　　微信用户只要通过搜索公众账号“国网浙江龙泉市供电公司”或“lqsgcc95598”等字样，对公众服务平台进行关注，或者进入微信选择“扫一扫”扫描二维码，就能畅享零距离电力服务了。(冉江波 吴敏婕)