国网沂源供电积极推进客户档案微机系统管理

电力18讯：    登陆SG186电力营销业务应用系统，进入新装增容及变更用电辅助管理标签，打开用电资料维护，输入户号，添加每个工程约11个环节档案扫描件，点击归档用户资料。9月27日，国网沂源县供电公司客户服务中心业扩班作业员赵希荣完成一系列动作。

    国网沂源县供电公司为进一步落实公司2013年营销工作标准和“大营销”体系建设思想，积极推进客户档案微机化系统管理工作，编制了《高压用户纸质资料建档扫描上传管理细则》，针对辖区内10千伏及以上客户档案资料进行统一归档、集中管理。

    今年以来，该公司辖区内新上（增容）10千伏及以上专变客户共计105户。截止以9月27日，累计扫描上传客户档案1090个环节，上传率100%。该项工作应用后，大大提高了客户档案管理可视化和调用可视化，最大限度地保证了供电企业在供用电环节中的合法权益，有效规范了供用电双方法律风险。