国网天津客服中心：联手邮政开通购电缴费网点

电力18讯：    国庆长假期间，国网天津客服中心与邮政联手打造的650个用电缴费网点为市民提供了便捷服务。10月8日，天津客服中心工作人员介绍说，在正式开通运营前，这些网点经过3个月试运行，效果良好。下一步天津客服中心还将致力于农村居民缴费“村村通”建设。

　　天津客服中心本着服务民生、便民惠民的原则，在邮政网点及部分邮政便民服务站开通了代收电费业务。客服中心与天津邮政合作，利用邮政遍布城乡的渠道资源优势，可以更好地满足居民对便民缴费服务的需求，电力客户可在邮政网点办理电费查询、缴费、购电、补写卡等相关业务。目前，城市地区已实现了代收功能的全覆盖，农村地区以新建和现有的邮政便民服务站为主要依托，继续开通568个缴费网点覆盖大中型规模村镇，为农村地区居民就近缴费提供了极大便利，受到电力客户欢迎。

　　天津客服中心将继续开发新的缴费设备，开通更加灵活的缴费方式，完善城市“十分钟缴费圈”。为进一步方便农村居民购电缴费，还将按照建设安排在农村地区开通1200个缴费网点，实现农村居民缴费“村村通”。（贾培刚 王子兴）