国网银川供电公司智能供电营业厅即将开业
2013-10-09 08:57:22 来源:
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电力18讯: 近日,为保证国网银川供电公司智能营业厅――荷兰印象智能营业厅尽早开门营业,该供电公司正在抓紧时间进行设备调试、人员培训等收尾工作。
据悉,该智能供电营业厅是电力企业实现与电力客户友好互动、为电力客户提供智能化和多样化互动服务的平台,体现了由“业务导向”转向“客户导向”的宗旨,实现了与电力客户的能量流、信息流、业务流的友好互动,提升了客户服务质量和水平。银川荷兰印象智能营业厅在自助缴费、自助业扩受理、自助单据打印等传统电力营销服务基础上,新增智能家居、电动汽车充电桩、电力光纤入户等新型业务智能自助办理功能,更好的满足了不同客户群体的业务需求。(裴钰)
据悉,该智能供电营业厅是电力企业实现与电力客户友好互动、为电力客户提供智能化和多样化互动服务的平台,体现了由“业务导向”转向“客户导向”的宗旨,实现了与电力客户的能量流、信息流、业务流的友好互动,提升了客户服务质量和水平。银川荷兰印象智能营业厅在自助缴费、自助业扩受理、自助单据打印等传统电力营销服务基础上,新增智能家居、电动汽车充电桩、电力光纤入户等新型业务智能自助办理功能,更好的满足了不同客户群体的业务需求。(裴钰)
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