常德供电微信平台上线 用户可实时查询电费

电力18讯：    “不需要打印清单，不需要排队等候，手机微信也能查询电费清单。”9月24日，国网常德供电公司武陵营业厅工作人员向前来办理业务的客户，详细推介该公司新推出的微信查询电费方法。

“常德供电”公众微信平台于9月18日起开始搭建，短短的一周时间内，完成了平台申请、功能设计和试运行，并于9月24日正式开通。“常德供电”微信平台的申请订阅简单、易操作，只需打开智能手机中的微信软件，在“通讯录”的“添加”中点击“查找公众号” ，然后输入“常德供电”，加“关注”即可，现已快速拥有“粉丝”300多位。

    上线初期，“常德供电”微信平台设置了业务咨询、查询缴费、功能导航三大模块。业务咨询模块中为客户设置了用电业务(高压业扩、低压业扩、电费电价、缴费指南等电力相关业务办理指南)、供电咨讯(含电网聚焦、供电抢修及优质服务等信息)、停电预告(一周计划停电信息预告，包括预计停送电时间，线路，影响区域等)、即时快报(各类突发临时停电信息发布，内容包括影响区域、停电原因、预计修复时间等)四个栏目。查询缴费模块中包含缴费网点、电费查询、账户信息和电费充值四个栏目。

    目前，该公司正在和银行协作开发自动缴费功能，届时客户可直接通过微信平台实行电费充值，从而实现微信平台咨讯查询、电费查询、自动缴费的“一站式“服务。