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余杭供电开创抢修微信平台提升工作效率

  2013-09-13 13:26:34    来源: 
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电力18讯:    “余杭电台咨询五常停电信息,请反馈。”

  “18:25,因雷击断线引起五常街道永福村一带停电,抢修队伍正在紧急抢修,预计1个小时后恢复供电。”

  这是9月8日傍晚余杭供电公司抢修指挥中心微信平台的一条交流信息,通过该平台的使用,方便了故障抢修信息的交流和工作要求的传达。自4月份成立以来,通过该平台发送的故障报修信息超过了1000余条,停电信息公告200余条,班组工作指令100余个,大大提升了抢修指挥中心在故障抢修指挥及信息公告方面的效率。

  余杭供电公司微信平台是基于微信群建立的班组交流中心,通过该平台,指挥中心可以实时发送信息查询请求,当值也可以通过该平台实时发送信息反馈,实现了资源共享,信息公开的功能,便于新闻媒体、政府联动、有序用电等部门对电力信息的实时获知,大幅提升了信息公告效率。

  同时,该平台也逐步成为抢修指挥中心的班组管理重心。由于抢修指挥中心班组成员轮值的工作特性,无法定期开展班组会议,对一些工作要求无法宣贯到位。但是晚抢修指挥中心微信平台的建设,成功改善了这一不足,每周五下午,抢修指挥中心都会通过该平台开展班组例会,总结工作,布置任务,对一些工作要求,也可以通过该平台实施语音讨论,对执行效果起到了非常好的作用。


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