国网奎屯供电公司积极推广远程费控智能表计

电力18讯：    “哦，原来这是安装的远程费控智能表，运行也正常着呢，按一下就可以显示剩余钱数，这下我就明白了，放心了。” 一位用户瞧着表计上的数值如是地说。据了解，自从国网奎屯供电公司进行用电信息采集系统建设以来，正在全面推广远程费控智能表，此种表计所占比例在全疆位于前列。

　　远程费控智能表在运行初期，让一些客户产生误解，如有客户曾反映电费较以前有所增加，并认为是电能表问题。对此，国网奎屯供电公司结合实际将电费清单、缴费明细以及电费结余情况打印明细，向客户进行解释。现场检验表计并向用户进行远程费控表计的宣传，最终证实新装智能电能表运行正常，得到了客户的认可。

　　在开展远程费控智能表推广应用工作中，该公司多措并举加大宣传力度和工作实施进度：一是开展试点工作，采取“先单户后多户，以点带面”的模式，集中解决实际操作过程中遇到的问题，认真总结试点中可推广的经验；二是分步实施、稳步推进，制定详细的费控推进计划，开展远程费控专业培训，在条件具备的情况下逐步增加试点台区；三是在营销优质服务工作中采取切实可行的措施，做好费控系统推广过程中的应急措施，避免因费控系统的推广造成停送电的用户投诉；四是做好费控试点推广过程中的经验总结，为下一步全面推广做好铺垫。

　　据悉，该公司正在努力实现远程费控智能表全部功能的应用，若全部先进功能应用得以实现，将会为客户方便用电带来更大的好处。