余杭供电公司开创抢修微信平台提升工作效率

电力18讯：    “余杭电台咨询五常停电信息，请反馈。”

　　“18：25，因雷击断线引起五常街道永福村一带停电，抢修队伍正在紧急抢修，预计1个小时后恢复供电。”

　　这是9月8日傍晚余杭供电公司抢修指挥中心微信平台的一条交流信息，通过该平台的使用，方便了故障抢修信息的交流和工作要求的传达。自4月份成立以来，通过该平台发送的故障报修信息超过了1000余条，停电信息公告200余条，班组工作指令100余个，大大提升了抢修指挥中心在故障抢修指挥及信息公告方面的效率。

　　余杭供电公司微信平台是基于微信群建立的班组交流中心，通过该平台，指挥中心可以实时发送信息查询请求，当值也可以通过该平台实时发送信息反馈，实现了资源共享，信息公开的功能，便于新闻媒体、政府联动、有序用电等部门对电力信息的实时获知，大幅提升了信息公告效率。

　　同时，该平台也逐步成为抢修指挥中心的班组管理重心。由于抢修指挥中心班组成员轮值的工作特性，无法定期开展班组会议，对一些工作要求无法宣贯到位。但是晚抢修指挥中心微信平台的建设，成功改善了这一不足，每周五下午，抢修指挥中心都会通过该平台开展班组例会，总结工作，布置任务，对一些工作要求，也可以通过该平台实施语音讨论，对执行效果起到了非常好的作用。