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江苏电力微信服务平台上线 提供各类信息查询

  2013-08-21 13:45:55    来源: 
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电力18讯:    8月12日,"国网江苏省电力公司"微信公众服务平台正式上线投入运行,这是供电部门以客户需求为导向,以不断提升服务品质为目标,继开通95598网站、手机WAP网站、手机客户端、微博等互联网+服务后,进一步拓展服务渠道、拉近客户距离、提升服务水平的又一重要举措。据了解,该平台是国网公司系统内首个推出的微信公众服务平台。

  随着智能手机的推广普及,微信应用已成为广大手机客户安装率最高的手机应用之一,用户数突破了4亿。基于微信公众服务平台打造新型的电力客户服务应用,将为广大电力客户建立起全方位、立体化的互联网电力服务平台,让广大电力客户体验到真正的"3A"(anytime、anywhere、anyway,无论何时、何地、何种方式)便捷、贴心的服务。

  "国网江苏省电力公司"微信平台上线初期,将向客户提供电费账单查询、缴费记录查询、准实时电量查询、停电信息查询、营业网点查询、用电档案、服务资讯、事务公告等多种便捷服务业务,后期还将逐渐拓展开发微信缴费、信息订阅、智能应答等深度应用功能。

  体验微信服务平台的具体方法为在微信通讯录添加朋友-查找公众号中搜索"国网江苏省电力公司"或"sgcc-js",就可以找到我们的微信服务平台,绑定用电户号,就能享受零距离的各项电力服务了。


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