大唐洛阳首阳山发电“员工心声”信息平台上线运行
2013-08-14 15:14:03 来源:
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电力18讯: 党的群众路线教育实践活动在大唐集团公司系统深入开展之际,8月12日,大唐洛阳首阳山发电公司“员工心声”信息平台上线运行。此举将通过规范员工和该公司领导信息沟通交流渠道,促进企业和谐发展和员工队伍稳定,增进领导干部工作作风的转变。
根据“平台”管理办法,该公司员工在《劳动法》、《劳动合同法》、和部门各项规章制度等范围内相关事项的疑惑,工作、生活、思想等方面的问题等事项均可通过“员工心声”信息平台进行提交。在工会组织对信息收集、确认、转办、督办和办结等工作的基础上,各部门对“员工心声”信息平台所提问题进行落实、回复和反馈工作。
为积极排查热点难点问题,切实为员工办好事、办实事,达到吐纳心声、合理关切和解决正当诉求的目的,该公司要求,针对员工向职工代表反映的问题,要首先对所提问题进行调查落实,能按照相关政策和规定解释清楚的,直接给员工进行解释。如员工对解释不满意的,员工或职工代表再通过“员工心声”信息平台向公司反映。对“员工心声”信息平台收集到的问题、诉求等配合相关部门进行调查了解,凡是相关部门能够直接处理答复的,由工会办牵头会同相关部门给予处理和答复。所提问题需要该公司答复或处理的,由工会办直接反馈给公司相关领导。由该公司分管领导直接答复或者责令相关部门落实情况后进行答复,该公司领导也可以利用“接待日”、座谈会或直接到班组给员工答复。按照规定,收到“员工心声”信息平台的信息,原则上要在一周内给予答复。提请人对问题回复不满意的,系统会自动进行第二次流转,直至有关方面与提请人进行面谈沟通。提请人对于办理结果满意的,管理员办结处理、归档并汇总、公布。
目前,“平台”办理结果已纳入各部门绩效考评体系,因责任部门对正当反映问题落实不力,造成事态扩大的,将追究有关领导管理责任。
根据“平台”管理办法,该公司员工在《劳动法》、《劳动合同法》、和部门各项规章制度等范围内相关事项的疑惑,工作、生活、思想等方面的问题等事项均可通过“员工心声”信息平台进行提交。在工会组织对信息收集、确认、转办、督办和办结等工作的基础上,各部门对“员工心声”信息平台所提问题进行落实、回复和反馈工作。
为积极排查热点难点问题,切实为员工办好事、办实事,达到吐纳心声、合理关切和解决正当诉求的目的,该公司要求,针对员工向职工代表反映的问题,要首先对所提问题进行调查落实,能按照相关政策和规定解释清楚的,直接给员工进行解释。如员工对解释不满意的,员工或职工代表再通过“员工心声”信息平台向公司反映。对“员工心声”信息平台收集到的问题、诉求等配合相关部门进行调查了解,凡是相关部门能够直接处理答复的,由工会办牵头会同相关部门给予处理和答复。所提问题需要该公司答复或处理的,由工会办直接反馈给公司相关领导。由该公司分管领导直接答复或者责令相关部门落实情况后进行答复,该公司领导也可以利用“接待日”、座谈会或直接到班组给员工答复。按照规定,收到“员工心声”信息平台的信息,原则上要在一周内给予答复。提请人对问题回复不满意的,系统会自动进行第二次流转,直至有关方面与提请人进行面谈沟通。提请人对于办理结果满意的,管理员办结处理、归档并汇总、公布。
目前,“平台”办理结果已纳入各部门绩效考评体系,因责任部门对正当反映问题落实不力,造成事态扩大的,将追究有关领导管理责任。
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