甘肃信通公司:省公司95598系统建设获国网肯定
2013-08-13 13:23:39 来源:
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电力18讯: 8月8日上午,国网公司95598业务集中割接准备验证检查组对省公司95598系统建设情况进行了检查。该系统建设进度和基础环境获得国网检查组的充分肯定。
自项目启动以来,信通公司做为承建单位,积极制定项目实施计划和平台改造技术方案,于6月29日完成95598省级平台集中上线,并对省公司95598呼叫平台展开适应性改造。目前已完成语音专网接入、语音交换机、CTI、IVR、软电话及落地码的升级、改造及SBC设备上架、安装、配置工作。
下阶段,信通公司将完成95598呼叫平台与国网客服南中心呼叫平台的联调测试,确保按期完成甘肃公司95598投诉举报等五项业务上收任务。
自项目启动以来,信通公司做为承建单位,积极制定项目实施计划和平台改造技术方案,于6月29日完成95598省级平台集中上线,并对省公司95598呼叫平台展开适应性改造。目前已完成语音专网接入、语音交换机、CTI、IVR、软电话及落地码的升级、改造及SBC设备上架、安装、配置工作。
下阶段,信通公司将完成95598呼叫平台与国网客服南中心呼叫平台的联调测试,确保按期完成甘肃公司95598投诉举报等五项业务上收任务。
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