江苏省响水供电公司力推电子化缴费方式
2013-07-18 11:34:09 来源:
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电力18讯: 7月11日下午,江苏省响水县供电公司收费大厅,刚刷卡交完电费的张先生开心地从工作人员手中领取了一份精美的小礼品,并好奇地问“交电费还有礼品送吗”?工作人员告诉他,这是该公司本月开展的“自助交费有礼”活动。
响水公司一直重视电子化交费等新颖的现代交费方式,在推行电子化交费过程中,发现部分客户对电子化交费中的办理银行代扣、网上交费、自助服务终端交费等电子化交费业务不甚了解,影响了新交费方式的推行。针对此情况,该公司专门编制了《居民电费电子化交费一册通》业务宣传手册。该手册涵盖了12种电子化交费方式,包括银行委托代扣、手机终端支付、POS机刷卡交费、网上交费等,并以图文并茂地形式向客户详细地介绍了电子化交费业务及其优点,同时公司定期辅以相关的营销策划活动,极大地提高了客户电子化交费积极性。
目前,响水县四大国有银行均设有自助交费终端,客户全天候可以自助交费。公司电子化方式交费的比例较去年同期提升65%,已成为城区居民的主要交费方式之一。
响水公司一直重视电子化交费等新颖的现代交费方式,在推行电子化交费过程中,发现部分客户对电子化交费中的办理银行代扣、网上交费、自助服务终端交费等电子化交费业务不甚了解,影响了新交费方式的推行。针对此情况,该公司专门编制了《居民电费电子化交费一册通》业务宣传手册。该手册涵盖了12种电子化交费方式,包括银行委托代扣、手机终端支付、POS机刷卡交费、网上交费等,并以图文并茂地形式向客户详细地介绍了电子化交费业务及其优点,同时公司定期辅以相关的营销策划活动,极大地提高了客户电子化交费积极性。
目前,响水县四大国有银行均设有自助交费终端,客户全天候可以自助交费。公司电子化方式交费的比例较去年同期提升65%,已成为城区居民的主要交费方式之一。
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